Já foi boa. Ultimamente tenho tido problemas com pedidos. Como muito atraso mais de 2 horas pra entregar além de que quando chega tá errada. Mas pior é o atendimento via whatsapp. Sempre peço pelo app. Tinha pontos pra trocar, entro na parte de troca e não dá pra usar todos os pontos, ok ai coloquei as pizzas que queria mais um refri fiz a troca e ficou uma pizza pra eu pagar mais a entrega. Só que quando chegou que pedi pros meus filhos receberem passaram $14 a mais. Não é muito mas já é um refri, por exemplo, quando falei com a moça no ZAP ela disse que eu não podia ter deixado a pizza pra pagar na aba de troca de pontos eu tinha que escolher na.aba normal pq se eu prestasse atenção a pizza era muito mais cara do que eu ia pagar. Olha só, como se eu não pudesse pagar pela.pizza que escolhi. A opção de troca de pontos a pizzaria que deu e eu tenho direito de usar, outra na aba de troca de pontos as pizzas mudam o valor fica mais barata. Como eu ia saber disso. Como o valor não era tão alto poderiam ter me falado via whatsapp pq eles tem lá no cadastro. Olha resumindo , uma porcaria. Não peço mais, não indico e falei isso pra todos...
Read moreDepois do meu filho passar mal e ficar 3 dias vomitando essa foi a explicação da pizzaria;
Entendi, de fato um organismo de uma criança de 9 anos comer um alimento de massa e recheio pessado esse horário e ir se deita fica desconfortável mesmo até para um adulto Meu filho se alimentar no mínimo de 1hr a 1:30 antes de dormir . Nosso prazo de entrega no sábado estava de 45 a 70 minutos certamente seu pedido chegou aí após as 22hr, vendemos em torno de 250 pizzas no sábado não tivemos nem um tipo de problema pelo contrário somente elogios pelos lançamentos e etc.. Mas Não estou querendo contradizer o seu relato, possa sim acontecer, creio que todos da sua residência e família consumiu o produto realmente pode ser o organismo da criança mesmo. Mas te convido a marca um horário e vim conhece nossos produtos trabalhamos com molhos frescos, mussarela fatiada diariamente e massas produzidas...
Read morePedido demorou 2:10 pra chegar, nunca pedi nessa pizzaria, foi a primeira vez e nunca mais vou comprar! Demorou muito pra chegar, chegou frio, chegou errado a pizza. Pedimos 2 sabores e borda de chocolate, mandaram 1 sabor certo, e a outra metade veio de nutella com morango (mas não era nutella, era um chocolate ruim derretido) , não pedimos metade da pizza doce. Além disso o sabor que veio que foi bolonhesa veio com pouco recheio, borda dura e seca, massa seca, tudo ruim ! Entramos em contato e a atendente nos tratou muito mal! Queriam trocar a pizza mas demoraram tanto pra chegar que começamos a comer a que tinha mesmo…solicitamos pra que mandassem uma broto com o sabor correto que faltou e falaram que iam enviar em 25 minutos e demorou mais 1h30. Além disso pedimos...
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