Esfiha Tony's Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O ambiente é amplo, bem dividido, os atendentes são gentis, solícitos, porém os lanches não são tão bons, a esfiha salva. Infelizmente os frequentadores são horríveis, foge do controle dos donos, mas vou te falar que pessoas mal educadas, sobre o brinquedo deveria ter limite de idade ou altura para entrar, tinham muitas crianças maiores que acabava atrapalhando as brincadeiras dos pequenos(eu também estava com criança) podia ter alguém para monitora-los, os pais são péssimos, as crianças pegam as bolinhas e soltam pelo salão todo, talvez se tivesse um monitor isso não aconteceria, infelizmente uma criança estava jogando as bolinhas na cara das pessoas e uma delas me acertou, caiu no meu prato, sorte que não tinha chegado a comida ainda. Mais uma vez volto a dizer que isso, esse tipo de público foge do controle dos donos, infelizmente, tinha um suporte que tecnicamente deveria ter fones para pessoas com TEA porém, estavam vazios, não sei se é por falta ou estavam guardados, enfim tudo isso faz com que nós não queira voltar, talvez peça esfihas por delivery, de fato elas são ótimas. Sobre o lanche não perguntam o ponto da carne, e fala que tem molho especial mas é somente uma maionese comum. Ponto para a apresentação dos pratos muito bem apresentados, batata boa, sequinha, senti falta de uma sobremesa, não tem a unica que tem é esfiha com uma bola de sorvete, e as esfihas doces, na minha opinião não se considera sobremesa, um cardápio gigante, muitos sabores de pizza, poderiam rever esse cardápio e dar uma "enxugada" nele, não tem opção de drinks sem álcool exceto por um que é basicamente suco de fruta mesmo, não tem um Milk-shake, um sorvete, NADA! O banheiro estava ok, porém sem sabão para lavar as mãos sem papel para enxugar as mãos, e nem um espelho, de qualquer tamanho que seja, não tinha. Não quero ofender, mas fica as sugestões para melhora, adicionem...

O local é agradável, cheguei para comemorar meu aniversário, porém não reservam nos fins de semana o que pode acabar atrasando para o estabelecimento em questão de lucro. Ao chegar lá, uma recepcionista que estava grávida, me recebeu de forma arrogante, querendo saber o número exato de pessoas que chegariam pois não poderiam aceitar, e que só poderiam juntar três mesas, fazendo total descaso da situação (??) o número não importa se eu sou cliente. Eu vou pagar, eles iriam pagar. Enfim, uma demora para os pratos chegarem, mas o mais absurdo e que não estão preparados para um dia de demanda grande, não existe comanda o que torna o serviço do cliente e da recepção pessimo e demorado. Mudam as comandas sem comunicar, adicionam limites de pedidos, não se sabe o que estou pagando ou nao. Uma outra recepcionista que não me lembro o nome, salva o lugar, foi cordial, arrumou as mesas, em todas as falas foi gentil e educada. Melhorem o serviço.

RETIFICANDO minha última avaliação

Voltei ao local novamente para a comemoração do meu aniversário, e realmente me surpreendeu! Todos os funcionários foram educados, não tive problema algum! Mas, gostaria de destacar, os funcionários :Carmen, Gabriel e Kaylane! Elas foram cordiais, dando suporte a todo momento, sendo prestativos e acolhedores! Realmente uma mudança que merece ser destacada! Parabéns pelos...

Primeira vez e ficou desejar, visto que foi eu e meus sobrinhos fazer o pedido para levar e demorou mais que 40 minutos para levar e quando começa a chamar as demandas ,eles chamam que chegou depois de mim. Nisso fui vê o que aconteceu e a atendente disse que o meu pedido era mais coisas e por isso da demora mas eu disse que não pois o meu era pouco e quando foi na cozinha,adivinha eles não fazem de acordo com a ordem das demandas e os últimos ficaram como primeiro. E quando a atendente foi vê o ocorrido o povo da cozinha ainda reclamou que elas não mandaram na ordem e a atendente retrucou falando que eles que deviam organizar e quem saiu perdendo fomos nós,perdemos tempo,estava com criança e meu filho bebê de 2 anos. E quando veio o meu pedido veio faltando um salgado. E o segundo pedido dos meus sobrinhos demoraram fazer tbm e quando pegamos viemos embora e adivinha veio faltando 3 esfihas. Enfim quem for eu aconselho sempre conferir no estabelecimento pois até chegar em casa e conferir é prejuízo na certa,e óbvio que não dá vontade alguma de voltar lá e reclamar pois irá gastar mais tempo e...