Já tinha ido 2 vezes e não tinha tido problema, na terceira vez levei uma pessoa para conhecer o local e tivemos uma péssima experiência, infelizmente. Fizemos nossos pedidos, cada um recebeu em momento diferente e o convidado que eu tinha levado esperou mais de 1h por um crepe, todos da mesa já tinham comido. Fui inúmeras vezes no balcão cobrar o pedido, a informação era sempre: já está saindo! Sendo que todas as vezes que fui cobrar não tinha ninguém na chapa do crepe fazendo nada, estavam todos servindo a fila do sorvete. Se não bastasse vieram perguntar se estava tudo bem, relatei o ocorrido mas como um alerta e para ter ciência do que estava acontecendo, e a gerente ou dona não sei o que ela é lá, uma loira de cabelo curto, foi extremamente arrogante e sem educação, em nenhum momento se desculpou, pelo contrário, deu chilique ficou batendo boca com nós clientes, dando a entender que não tínhamos que reclamar já que a casa estava cheia e a comida estava boa. Infelizmente será um lugar que não volto mais e não indico pra nenhum amigo devido ao tratamento que tivemos, não sabem...
Read moreCostumava ir com meu namorado, adorávamos o sorvete de lá. Porém, à alguns meses atrás, tive uma experiência muito ruim. Levamos nosso cachorro pois o lugar se diz pet friendly e queríamos que ela experimentasse os sorvetes que eram para cachorro também. Entramos com ela dentro do estabelecimento, pedimos uma embalagem família e esperamos, íamos pedir mais duas casquinhas é uma para nosso cachorro. Depois de uns 10/15 minutos a atendente já sem paciência falou que não aceitava cachorros na parte interna da loja, o que não é nenhum problema, mas ela só avisou depois de todo esse tempo e ainda enfatizou “tem uma placa lá fora, não pode ficar com ela aqui dentro”. Ficamos muito envergonhados e saímos da loja, acabamos ficando tão frustrados que nem terminamos nosso pedido e fomos embora. Nunca mais voltamos devido a esse péssimo atendimento. Falta de...
Read moreFui com minha familia em um domingo atarde, pois sempre viamos no Instagram e eu morria de vontade de conher. O ambiente é lindo, fomos em 4 pedimos a panqueca, que sao boas, porém, pedimos as 4 juntas e vieram 2 e depois de 20 minutos as outras 2, fora que uma sempre vinha gelada… o atendimento deixou a desejar, parecem totalmente perdidas, ia pedir doce, mas ja estava la ha um tempao ja e acabei perdendo a vontade pois sabia que ia demorar horrores, e antes que falem, o local não estava cheio … espero q levem como crítica construtiva, pois o ambiente tem potencial, mas precisa...
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