Giraffas Hiper Maxxi Vila Guilherme — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente aos sábados eu só tenho o girafas como opção. Trocaram o sistema e simplesmente ninguém para auxiliar. O caixa um fofo, porém colaborador Paulo um grosso , sem preparo para lidar com o público. Que ao invés de ter um argumento positivo sobre o sistema preferiu vir até mim gritando. Visivelmente ele entendia do sistema mais que o rapaz do caixa. E pra minha surpresa entregou minha refeição com rispidez meus talheres molhados por eu ter percebido a forma que tratou o rapaz. E claro por eu ter defendido Mas infelizmente sou só mais uma cliente que fala e não tem valor. Mas só vou onde sou bem atendida. Não voltarei Visto a 3.5 estrela que esse estabelecimento possui. As vezes a falta de mão de obra causa isso , funcionários...

Experiência péssima, GIRAFFAS HIPERMERCADO MAX-VILA GUILHERME… 40 minutos aguardando o prato mais simples do cardápio.

A atendente Larissa não tinha resposta pra nada, totalmente perdida no atendimento!

Se você tem horário certo para almoçar, esqueça, procure outro local…

Já havia pedido meu dinheiro de volta, a “Gerente Jessica” ficou enrolando e, finalmente o prato surgiu, frio, tão sem graça quanto o semblante das funcionárias.

Recomendo FECHAREM AS PORTAS… sem a mínima condição de atendimento, unânime todas as pessoas aguardando seus produtos e reclamando do tempo de preparo dos pratos!!

Certamente o proprietário dessa franquia desconhece o total descaso dessa loja ou, ele é conivente com essa...

Hoje almocei no Giraffas dentro do Atacadão e, no quesito atendimento, tive uma experiência muito boa. As atendentes foram cordiais e simpáticas, o que sempre faz diferença.

No entanto, o problema começou na hora da refeição. Pedi um hambúrguer de cheddar… mas não tinha cheddar. Depois, pedi um prato comercial com espetinho para minha mãe, e a carne veio tão dura que ela chegou a se machucar tentando comer. Isso foi, sem dúvida, o ponto mais frustrante da experiência.

Os valores são altos para a qualidade do que estão entregando, o que torna tudo ainda mais decepcionante. Pelo bom atendimento, até consideraria dar outra chance em outro momento, mas confesso que fico receoso de passar pela mesma...