SEPHORA — Local services in Região Imediata de São Paulo

Acabei da sair da Sephora Center Norte para adquirir um baton da marca Lancome. Na gôndola do produto o valor estava em r$249,00, quando fui passar no caixa o mesmo estava em r$299,00, fiz a observação e a mesma acertou o valor só como é mês do meu aniversário tenho direito a 10% de desconto e a gerente ou sei lá quem era a pessoa, não quis me dar o tal desconto de aniversário porque já tinha me dado o desconto ! Disse que não era desconto e sim acerto do valor pois adquiri o valor da gôndola e mesmo assim negaram o meu direito !! Quero deixar aqui registrado o meu descontentamento com esse estabelecimento e deixar aqui o meu repúdio com tal comportamento. Mas não tem problema! Existem outras Sephoras em outros shoppings que tenho certeza que serei muito melhor...

Loja pequena e apertada, mais vendedores nos corredores conversando do que clientes na loja. Eles analisam os clientes por inteiro e se sentem os donos dos produtos. Estava com a cestinha cheia, de tanto ficarem passando e olhando o que eu tava fazendo, o que tinha na minha cestinha, desfiz ela inteira e comprei no site, economizei mais de 400 reais e não passei a humilhação de ficar...

Pela segunda vez tive uma PÉSSIMA experiência. Não sabia que fazia parte da missão e valores da loja colocar o segurança para seguir os clientes enquanto eles olham os produtos, sendo que não tivemos NENHUM...