Hangar 13 Gastronomia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

We went for family lunch. The caesar and fig salads were great and we really enjoyed them. 4 out of 6 of the main dishes had an issue and we had to request for them to be fixed so the family ended up not having their plates at the same time. The two snook (fish) plates we ordered were salty and one of them had a lot of spikes. One of the meat with mushroom risotto came red and we asked for medium-well. The meat, fries, and salad plate also came red and then they brought it again medium-well, however, this time the meat was mostly fat so we requested to change once again. Other than that, some of the waiters took a lot of time to bring some of our requests such as drinks and cups, we would have to talk to them several times before it came. However, despite all this, our table waitress and the manager acted fast and told us sorry for this. The overall atmosphere is very pleasant and the view is beautiful as it is all mountain ranges and...

Why this place still getting good reviews? Strange. I should have sorted the bad ones. All the explanations are there. Yesterday went there and the food was so salty, not tasteful and not worth it. Really not in a good standard. Apart of the view and the service that is friendly, nothing that was asked was up to the level. If you go to Guararema you have so much better options. It was a waste to go there. Talking to other people, they faced the same issue: they saw some good reviews of the place, went there and had the same not good food experience. Something to avoid at all cost is the Casquinha, it was the worse I ever ate. I mean it. Read the low score reviews and you will find the true experience of normal customers..So unfortunate. Had to leave and eat in...

Já fomos no Hangar 13, 5 vezes. Todas as vezes eu saía de lá contente, lugar bonito, comida boa, cidade incrível. Mas neste sábado 10/05/2025, tive uma experiência muito ruim. Pedi o prato que sempre peço, o Robalo. Assim que o prato chegou o atendente veio nos perguntar se estava tudo certo com os pratos, eu ainda não tinha provado então informamos que sim, primeiro pedaço do peixe que provei ele estava EXTREMAMENTE salgado, fui pegar outro pedaço e quando cortei subiu um cheiro ruim fortíssimo, experimentei o pedaço e não consegui comer, meu marido e minha mãe experimentarem e tiveram a mesma impressão que eu, então deixei-o o peixe de lado e fui tentar comer o purê de mandioquinha e os aspargos, quando coloquei o peixe no canto do prato tinha um pedaço de alumínio no meio da comida, comi os aspargos, mas não consegui comer o purê, pois como estava em baixo do peixe estava com o mesmo gosto ruim. Enfim comi dois aspargos e duas colheradas do purê e 4 pedaços do peixe (2 meus 1 da minha mãe e 1 do meu marido que foram provar para ver que estava ruim mesmo). No momento que o garçom veio retirar os pratos pontuei que o peixe estava provavelmente estragado, muito salgado e que tinha alumínio no meio da comida, a resposta dele foi que eu deveria ter comunicado no momento que o atendente nos perguntou (lembrando que hora que o atendente perguntou eu nem sequer havia tocado na comida). Passados alguns minutos a gerente/supervisora veio até nossa mesa, perguntou se o prato do peixe era meu, informei que sim e ela falou que eu deveria ter informado ao primeiro atendente, para completar falou que sentia muito pelo alumínio, que iriam reforçar com a cozinha os procedimentos de manuseio e por fim falou que o peixe era daquele jeito mesmo, que haviam feito na noite passada então não tinha como estar estragado e que basicamente eu que não sabia como deveria ser o gosto. No fim paguei 90 reais em um prato que não comi porque estava ou estragado ou muito mal temperado e ainda sai com a equipe colocando a culpa em mim por não ter falado que tinha algo errado com o prato no momento que ele chegou.

Atendimento do estabelecimento é bom, os garçons foram atenciosos e cordiais, mas a resolução do problema...