Cheguei no local e pedi preferência pela mesa no ambiente de cima, me informaram que estaria fechado e abriria 19:00, olhei no relógio e eram 19:11, comentei com o garçom e ele ignorou, na tentativa de me enrolar perguntou se eu iria "começar a tomar alguma coisa". Perguntei se tinha happy hour no local e o garçom não sabia nem o que significava o termo, disse que tinha desconto no chopp até 20:00. Pedi dois, os dois vieram em temperatura ambiente, longe de estar gelado. Depois de um tempo no local, pedi dois espetos que vieram em temperatura ambiente, provavelmente já estava parado esperando alguém pedir, logo na sequência fiquei aguardando algum garçom parar de conversar na parte de baixo do salão para pedir minha segunda rodada de chopp, e demorou bastante para que alguém lembrasse que tinha cliente por lá, pois é, isso tudo com duas mesas (4 pessoas) apenas para atender. Como se não bastasse tal situação, logo depois um cantor amador iniciou seu "show" dentro do estabelecimento, o som em um volume mais alto do que de costume, insuportável de permanecer por ali. Pedi a conta e desci, a conta não veio, fui até o caixa e pedi para que tirassem as taxas, o garçom ficou me encarando como se de alguma forma quisesse me intimidar kkk. E adivinha? Me cobraram as taxas e ainda ficaram de cara feia. Se você tá de bobeira, afim de passar raiva, recomendo fortemente esse...
Read moreQuando fui a primeira vez, achei o lugar e o atendimento maravilhosos, além da comida e preços justos, então decidi retornar e levar uma galera comigo e foi aí que saímos de lá CONSTRANGIDOS. No dia 02/12, fomos até o local, para aproveitar a noite, enfatizo que os garçons são super atenciosos e as comidas deliciosas, o meu problema, começou quando pagamos a conta e passamos pela saída. Por falta de organização das meninas que controlam a saída e falta de preparo do segurança, saímos de lá com uma péssima sensação. Passamos pela saída, todas as pessoas que estavam comigo, inclusive a minha mãe, entregaram as comandas PAGAS para as meninas que estavam na porta, quando estávamos chegando do outro lado da rua e perto do nosso carro, vem o segurança atrás da gente, nos chamando como se fossemos golpistas, alegando que saímos sem pagar! Retornamos a saída e as meninas estavam alegando que minha mãe não tinha pago a comanda dela, ainda, escutamos que era normal acontecer esse tipo de situação, as meninas totalmente perdidas, sem saber o que fazer para resolver a situação! A forma que fomos abordados e a forma com que uma das meninas falava que minha mãe não havia pagado a sua comanda, mostra o quanto essas 3 pessoas não receberam o treinamento adequado para estar a frente e receber quem vai até o estabelecimento. Triste, pois realmente tinha...
Read moreA comida estava ok, nada excepcional, o covert também estava ok, e com preço justo. Por volta de 23:30 o garçom, super educado informou que o estabelecimento estaria fechando e, perguntou se a gente gostaria de realizar um último pedido. Fizemos o pedido de mais um balde de cerveja, que chegou rapidamente. Cerca de 5 minutos depois, enquanto esperávamos pelo garçom com a conta para pagarmos, e, tomávamos nosso último balde de cerveja, fecharam o teto e a porta que dava acesso a parte interna do segundo andar, enquanto outros clientes faziam consumo de cigarro e narguilé. Inundando assim o ambiente com fumaça. Tentei realizar a abertura da porta de correr para que pudéssemos respirar melhor, mas a mesma estava trancada a chave, fui então ao encontro do garçom que estava cobrando as mesas ao lado e pedi que ele fizesse a abertura do teto para que a fumaça se dissipasse. Ele me resposta com educação, informando que não seria possível abrir pois estava no horário de fechamento do estabelecimento. Eu desci as escadas para pagar e poder respirar, e, enquanto eu descia os degraus, pouco após meia noite, desligaram a iluminação do segundo andar.
Graças a essa ação da equipe de colaboradores venho aqui compartilhar a minha péssima experiência, e compartilhar que, eu não volto mais ao local, e,...
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