Ao Chegar à Kopenhagen (Vieira de Morais - Campo Belo), a Cena Foi a Seguinte :
4 Funcionários : 3 no Balcão (Incrível Coincidência, Mas o Três, Literalmente, de Braços Cruzados e 1 no Caixa ;
5 Mesas Vazias, Sendo 4 Com Materiais (Xícaras, Guardanapos, Bandejas) Usadas Por Clientes e Apenas Uma “Limpa”;
Após Alguns Instantes, Percebi Que Não Viriam Atender ;
Fui Até o Balcão Onde Estavam os 3 Três Funcionários (Ainda de Braços Cruzados, Conversando) e Pedi 2 Expressos ;
Imaginei Que Teria Que Ficar Esperando Até Que o Pedido Ficasse Pronto,
Mas, Para Minha Surpresa, Trouxeram à Mesa.
Quando Estávamos de Saída, Um (Dos 3 ) Funcionário Começou a Organizar as Mesas.
Enfim, Uma Loja Bonita (Como Todas da Kopenhagen), Com Produtos de Qualidade,
Contudo, Penso Que Alguém Deve Reorientar Esses Funcionários Para Um Atendimento, Pelo Menos Um Pouco Mais...
Read moreMinha esposa e eu, sendo ela muito fiel a essa empresa em especial na loja da Rua Bernardino de Campos (Brooklin). Fomos até essa loja (Vieira de Moraes) por volta das 12hs para fazer algumas e compras e tomar chocolates. Já com uma compra na mão, minha esposa pediu pra usar o banheiro, qdo de pronto a resposta foi afirmativa "não temos banheiro", perguntei, e vcs não vão ao banheiro?? Esse é um estabelecimento comercial, público vcs não podem recusar, além das compras já estávamos sentado em uma mesa. Imediatamente nos retiramos. Foi uma situação muito constrangedora. Posso estar enganado mas essa situação não pode acontecer pra ninguém e muito mais com cliente fiel. Um absurdo isso, todos funcionários ficaram calados como se fosse normal o...
Read moreFui tomar um café com a família, Primeiro não tinha lugares suficientes para minha família se sentar, eu grávida de 8 meses e um filho de 2 anos e meio. No meio do café meu filho queria ir no banheiro, uma criança recém desfraldada, ou seja, não consegue segurar o xixi por muito tempo, as atendentes simplesmente disseram que não tinha banheiro. Claro que tem né! Como um estabelecimento que serve café e alimentos para serem consumidos no local não tem banheiro para os clientes? Falta de sensibilidade e antipatia, tive que levá-lo correndo para o restaurante do outro...
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