Mania Açai — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estou aqui para presta a minha indignação, some o mania de açaí do endereçoR. Fernão Albernaz, 155 - Vila Nova Savoia, São Paulo - SP, 03532-005

Pq como pode vê nas fotos que postei, que eu ganhei um cupom de desconto que tem VALIDADE ATÉ DIA 14/04/2021... como hoje é dia 11/04/2021, e está calor fui usar meu desconto via Ifood e constava que não estava mais disponível como eu estou dentro do prazo de valide liguei na loja do endereço a cima e perguntei pq não conseguia usar, mesmo dentro do prazo de validade, fui informada pela pessoa que atendeu que o Ifood cancelou o cupons pq não teria caído usado aí eu perguntei como assim sendo que vence dia 14/04/2021 e hoje era dia 11/04 ?. A atende disse que não tinha nada ave com isso pq era no Ifood.. ai eu falei como eu fico ela disse não sei isso já não é um problema meu eu questionei pq eu estava certa ela disse não posso fazer nada pergunta o nome ela desligou o telefone na minha cara...liguei novamente ela disse que o nome era Gabriela....

Então liguei em outra unidade no parque do Carmo onde costumo ir, ele pediu desculpas e mandou meu açaí e o valor em dinheiro do desconto com um bilhete... Então agradeço por responsabilidade e compreensão. Não só pelo o valor sim por profissional que foi... Pq quando colocamos uma loja nossa uma loja de aplicativos nós temos que no mínimo nós responsabilidade por ela e não joga a culpa no Ifood....

Eu já era cliente da loja do parque do vamo que fila localizada na Av. Maria Luiza Americano, 523 A - Jardim Nossa Sra. do Carmo, São Paulo - SP, 08375-001

Eu sempre fui tratada com o maior respeito e carinho... Agradeço...

👎 NÃO RECOMENDO! Sempre íamos no estabelecimento com o nosso cachorro e ficávamos na área externa do local e da vezes que fomos nos disseram que podíamos ficar com ele nessa área externa mas hoje chegamos e tinham pouquíssimas pessoas no estabelecimento, nos sentamos em uma das mesas da área externa e quando fomos buscar o cardápio na área interna, lógico sem levar o cachorro, nos pediram para sentarmos perto da saída do estabelecimento para que o cachorro não adentrasse o local.

Achamos estranho pois já visitamos o local algumas vezes com o cachorro e sempre ficamos na área externa sem problema. A área externa é bem próxima a rua e a gente escolhe mesas que não sejam tão próximas da saída pensando em questão de segurança.

Parece uma bobagem mas ou o local aceita animais mesmo que numa área externa e deixa os seus clientes confortáveis ou não aceita animais.

Quem perde é na verdade é o estabelecimento pois possuem uma área externa que serviria muito bem para pessoas que como nós não conseguem deixar seus cachorros em casa.

Enfim registrando nosso desapontamento com o...

Péssimo estabelecimento! frequento o local cerca de 2 anos, nas primeiras visitas, já nunca achei grande coisa.. mesmo com o local VAZIO o pedido chegava errado, e demorava mais de 30 minutos.. pois bem, nas proximas visitas so ladeira abaixo, ontem em especifico 19/01/2025, fui com minha namorada para pegar um Açai para viagem. Fizemos o pedido no caixa com um rapaz que nem sabia o que estava fazendo ali, todo atrapalhado, sem experiencia alguma ao lidar com publico. Fizemos o pedido de 1 açai pequeno, e 1 medio trufado. com banana, paçoca e leite em pó.. o problema é esperar 40 minutos num açai pra viagem, e ser entregue por outro rapaz que não sabia ao menos entregar o pedido. se não bastasse isso, não nos deram guardanapo, sacola, e as tampas sujas.. ao abrir pra comer o açai, que decepção.. açai congelado, cristalizado, porção de banana tão grande que quase me afoguei ( 4 rodelinhas) sem contar o trufado que era meia raspa de chocolate hidrogenado por cima. Decepção total, é melhor colocar fogo no seu dinheiro do que gastar nesse...