Mania de Churrasco | Prime Steak & Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Cheese Bacon hambúrguer Angus saboroso e suculento temperado com sal grosso, pão crocante, mas pode trocar por pão de brioche, tem bacon (não é como em alguns lugares que você pedi um x-bacon e não tem bacon), duas fatias de queijos e molho especial. Angus Crispy é o mesmo corte de hambúrguer, carne nobre suculenta e macia, parece que derrete na boca, pão crocante, salada de alface, tomate grape, cebola crispy, duas fatias de queijos e molho especial. Os lanches são ótimos, dá para saciar a comer. Os acompanhamentos também são ótimos, batatas fritas, batata rústica e onion rings são crocantes e saborosas. E com o tempo não ficam encharcadas de óleo, dá pra comer até a última. A porção achei generosa, deu para comer tranquilo sem se sentir estufado depois. A Pink Lemonade é muito boa, uma limonada refrescante com amoras (frustas frescas). A limonada é feita com limão Taiti e siciliano. É a primeira vez que como no Mania de Churrasco Prime Steak House, já comi no Mania de Churrasco, mas não na parte de hambúrguer. O ambiente é espaçoso, as mesas estão colocadas em um distanciamento social devido a pandemia, ótima iluminação e ventilação. Se você quer experimentar algo...

Fiz meu pedido no totem e na hora selecionei duas limonadas, porém após o pedido ao chegar na mesa a pessoa que estava comigo mudou de ideia e queria trocar sua limonada por um chopp.

Fui até o balcão para solicitar a troca e pagar a diferença do produto, chegando lá me deparo com duas situações:

1 - os atendentes me vendo no balcão, passando por mim e me ignorando. Para ser atendido precisei chamar a atenção de uma delas.

2 - ao ser atendido, informei que gostaria de trocar e aí sou surpreendido com a informação: não podemos trocar seu pedido. Mesmo eu dizendo que iria pagar diferença a atendente continuou repetindo que não seria possível trocar o pedido, pois eram dois produtos diferentes e mesmo que eu pagasse a diferença, não poderia trocar.

Fico surpreso com esse tipo de postura da franquia, primeira vez que vejo isso na minha vida, o cliente não poder beber o que quer simplesmente pq mudou de ideia. Além do mais, a franquia se entitula como “atendimento diferenciado”, mas nesse aspecto...

Amooooooo frequentar a Rede Mania de Churrasco!!! Em especial a do PARQUE SHOPPING BARUERI!!! A Equipe é muito dedicada e eficiente!!! A Beatriz, a Débora e a Giovanna são extremamente atenciosas, pois prestam um atendimento VIP!!! Se você pretendem fazer uma refeição com a família ou com os amigos, este o lugar ideal!!! Lá você encontra pratos ( tanto almoço ou jantar, alias a qualquer hora do dia) com diversos tipos de carne , arroz, saladinha, fritas, onions (cebola empanada que é uma delícia), ou ainda se preferir por fazer um brunch...eles tem um cardápio incrível de hambúrgueres artesanais , com gostinho de churrasco, muito gostoso!!! Além de sucos que só encontramos na MANIA DE CHURRASCO huuuummm, o de frutas vermelhas e o meu predileto!!! Enfim, todos os funcionários estão de Parabéns!!! Sucesso para EQUIPE MANIA DE...