VIVENDA DO CAMARÃO — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive nesse restaurante ontem (30/11/2019) com minha família, pedi duas saladas de entrada e os dois pratos principais. Deixei bem claro que quero a salada de entrada óbvio (diga-se de passagem que no cardápio está com esse título “ENTRADA”). O total deu algo em torno de cento e nove e uns quebrados , sei cento e dez reais e no troço a pessoa que me atendeu informou que não tinha 15 centavos de troco e perguntou se poderia ficar devendo. Eu aceitei porém alertei-a sobre esse fato pois não era nem a primeira nem a segunda e nem a quinta vez que isso acontecia comigo naquele mesmo restaurante . Ela foi extremamente grossa e antiprofissional ao simplesmente jogar 50 centavos no balcão e nem olhar na minha cara. Eu questionei e ela continua sendo grossa e discutindo. Pedi para falar com o gerente e aí veio mais uma decepção, ela me falou que era a gerente da loja. Não parou por aí, na hora que veio meu pedido eles me entregam as duas saladas e também o prato principal . Muito chato, tive que deixar os pratos principais na mesa ao lado pra comer a salada (que não é pequena), quando fui comer já estava fria a comida. Eu gosto muito do Vivenda, sempre vou com minha esposa . Mas esse aí no Parque Shopping só decepção . Perguntei o nome da gerente , VERIDIANA. Não sei se é verdade né , vai saber . De verdade , se quiser comer no vivenda camarão vou até o Shopping Tamboré mas nesse aí não piso mais. Desculpe narrar tudo isso. Mas isso mostra a minha indignação...

Hoje domingo vim almoçar no Parque Shopping Barueri, além do estacionamento ser caro, ainda ter que ficar 30 minutos esperando sair um prato Massa ( que provavelmente já deveria estar com a massa pronta e só colocar o molho de Camarão que também ja deveria estar pronto...a atendente do local a que fez o pedido na frente do balcão (uma senhora) muito atenciosa, mas outra atendente que deveria estar de mau humor ( aliás nem deveria estar trabalhando) SRTA JENNIFER uma mocinha nova por volta de 20 anos com um humor péssimo ...além de achar ruim quando questionei o tempo, pois já faziam 30 minutos...achou de ficar fazendo caras e bocas e rindo em minha direção, sem ao menos me dar alguma posição sobre meu.pedido ! Espero que os administradores da VIVENDA DO CAMARÃO tomem providências quanto a conduta da funcionária Jennifer, pois se ela não quer trabalhar que fique em casa e dê a vaga para quem como a Senhora que me atendeu primeiro e fez meu pedido com toda atenção e educação. Srta JENNIFER seja educada e gentil com as pessoas, não quer trabalhar aos domingos peça a conta mas não seja uma pessoa assim, vc ainda é nova, dá tempo de ser melhor, não perfeita...

Fiz um pedido pelo iFood dia 17/06/2020, o tempo de entrega estava no máximo em 45 minutos, blz. Assim que o mesmo sai para entrega, vem o nome do entregador e vc acompanha em tempo real o deslocamento dele. Perto de vencer o tempo, recebi uma mensagem pedindo mais 14 minutos, ok. Nisto o entregador aparecia parado muito tempo no mesmo ponto e logo voltou a seguir, quando constava bem próximo da minha casa, dando como chegada em 6 minutos, simplesmente recebi o aviso que o pedido foi CANCELADO. Estava acompanhando o motoboy - Leonardo e o mesmo estava há vários minutos parado, pior que não recebi uma explicação, pedido de desculpas ou uma ligação questionando se mesmo com o imprevisto poderiam me enviar com outro entregador, achei que fizeram pouco caso e demonstraram não te consideração por seus clientes, já estive em outras unidades e somente está do Barueri Parque Shopping me decepcionou pela total falta de profissionalismo, respeito, educação e consideração com seus clientes, não recomendo a ninguém e também não...