McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive hoje 17/10/24 na loja pra comprar e retirar um sorvete pelo app a atendente Maria Clara que por sinal muito mal educada., me respondeu de forma grosseira pra retirar era no balcão de lanches me passando uma informação errada indo para o balcão de lanches a atendente falou que era no balcão de sobremesas informações totalmente desencontradas...retornei e a mesma disse pra pegar fila quando chegou a minha vez a atendente Maria Clara fez de conta que não estava me vendo...perguntei se ela estava passando por algum problema?....ela perguntou o que eu queria e me atendeu e não perguntou a firma de pagamento falei que ela não tinha perguntado e que eu ia pagar no VR...ela respondeu vc não falou...me deu a nota e saiu debochando e soltando piadinha com a minha cara para as colegas que continuaram trabalhando...depois chamou a gerente que sem postura nenhuma me chamou pra tirar satisfação não me pediu desculpas em nenhum momento pelo ocorrido e a atendente continuou preciso de uma psicóloga dando risadas...uma falta de respeito total com o cliente...mais peguei o meu sorvete e fiz reclamação só que dessa vez com outra gerente que rapidamente me deu o nome da atendente e se prontificou de resolver...

Ruim, esta loja no calçadão da rua Antonio Agu em Osasco parece abandonada pelo franqueador. Costumava ser boa, pouca fila, lanches bem montados. Estive lá tem uns 2 meses e voltei hoje. O lavatório de adulto continua coberto com um plástico impossibilitando o uso. O de criança funciona mas é baixo até para mim que tenho 1,68 m de altura. O jato da torneira desregulado e fraco. O secador de mão de pouca potência. Acabei usando os guardanapos que ficam na parede oposta. A batata estava fria novamente. O chá gelado aguado porque o mix deve estar desregulado. O atendimento continua simpático mas esquecem de perguntar se emitem a NF com CPF. O lanche estava no padrão e bom. Algumas mesas com a bandeja da refeição terminada dando mal aspecto. Não anima a um retorno. Em 05/02 voltei na loja. A pia está ok. A loja mais limpa. Eles insistem em servir batata frita fria. São ob4igafos a por sempre a mesma quantidade na...

Infelizmente tive um péssimo atendimento no dia 16 de março próximo das 17:40 no quiosque de sorvetes que fica dentro do galeria. Ao questionar que o meu milkshake Kopenhagen de chocolate foi feito com massa de baunilha uma funcionária que havia acabado de entrar no quiosque (estava . com uniforme de treinadora) apontou para a foto e falou que a imagem ilustrativa é que eu poderia procurar um gerente para confirmar. Situação constrangedora ainda mais porque estava cheio com outros clientes e ela não fez questão de responder em tom baixo direcionado para mim. Vejam a imagem, exemplo e lição que um treinador está passando para os funcionários e clientes. Observo que no site diz que tem 3 sabores: chocolate, flocos e morango. Pedi o chocolate e fizeram flocos e se recusaram a corrigir ainda me constrangeram no local. Péssimo...