Uma total falta de comunicação com o cliente, ainda bem que a plataforma que eu uso nunca tive problemas para solucionar essas questões. Já com vocês não é nem de longe a primeira vez, ontem fiz meu pedido não era nem 22:30 e fiquei aguardando a previsão era 23:12 quando chegou nesse horário chegou uma mensagem automática que tinha poucos motoboy na região mais que logo meu pedido chegaria. As horas foram se arrastando quando fui entrar em contato direto com a loja pelo whatsapp ninguém respondeu a mensagem e muito menos a chamada de voz. Total falta de respeito, se viram que não seria possível entregar me respondessem pelo Ifood, whatsapp ou ligar mais não apenas fecharam a loja e tá tudo certo. Ifood já fez meu reembolso mais fica aqui meu descontentamento com o descaso que vocês teem com o cliente e que não é a primeira vez....
Read morePedi no ifood 21h, esperei até 22:30, enviei diversas mensagens no chat, eles visualizaram e não me responderam, e no final não entregaram meu pedido. Já que visualizaram as mensagens, poderiam ter respondido dizendo que não entregariam, eu não perderia uma hora e meia esperando. Total desrespeito...
Read moreFiquei na porta esperando do carro eu via o rapaz preparado e lambendo a mão na hora me arrependi de pedir. Quando peguei a batata estava com a carne seca cheia de gordura um cheiro estranho e gosto péssimo catupiry passou longe. Adoro o potato mais nunca mais vou comprar no...
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