Pequenas Delícias — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

PEQUENAS DELICIAS, pela 3x me causando problemas e eu sem conseguir falar com o responsável pela loja.

Dessa vez fiz a encomenda na quarta p retirar no sabado as 10h.

No sábado logo cedo mandei msg perguntando ate que horas eles funcionavam. Dúvida esclarecida.... Meio dia mandei msg avisando que estava indo retirar a torta e os 2 quiches, quando a atendente me responde: "moça infelizmente confirmei com a cozinha, infelizmente as quiches nao derem certo, pode trocar por qualquer outro sabor".

Quer dizer que minha encomenda "não dá certo" e eles só me avisam ao meio dia quando eu aviso que estou indo retirar? Se a produção deu errado eu tinha que ter sido avisada assim que eles notaram eu não conseguiriam me entregar!

Eu me pergunto se realmente deu errado ou se eles esqueceram da minha encomenda já que isso já aconteceu antes e a única torta que estava pronta é a que eles sempre tem de pronta entrega.

Eu precisava dos itens em tamalhos grandes e os poucos sabores que tenham disponíveis era em torta e eu não queria. Quiches eles fazem somente por encomenda, então não tinha nenhuma outra opção para mim.

Pedi que fizessem os 2 quiches novamente p que eu retirasse no final do dia... Não puderam atender meu pedido. A minha festa aconteceria e onde eu faria encomenda para ser entregue no mesmo dia?

Pedi para falar com a dona Sônia e a atentende disse que ela me retornaria... Permaneço esperando a ligação.

Quando há algum problema comigo, sempre tento resolver com os responsáveis ao invés de vir aqui, mas é a terceira vez que dão furo comigo desse tipo e não consigo conversar com os responsáveis pela loja, somente com...

Já comprei alguns bolos na pequenas delícias, porém tive dias experiências com bolos estragados, na última na hora que eu cheguei para devolver o bolo as funcionárias confirmaram que estava com o cheiro ruim e depois as cozinheiras experimentaram e comprovaram que estava estragado, porém eles insistiram que precisavam que a chefe fosse verificar, não aceitei ficar esperando pois precisava do bolo e depois de muito esforço consegui trocar o bolo, porém pelo tratamento que tive e por ser a segunda fez que pegava um bolo estragado e sofri para receber um outro bolo de volta não pretendo consumir mais...

Somos clientes, ops éramos clientes. Trabalhamos num escritório no Shopping Service. Já tínhamos comprado por várias vezes, o bolo de Tâmaras com nozes. Dia 11/11/24, compramos, ao cortar estava mega seco. DEVOLVI, ficaram de me ligar mas nada. Hoje 13/11/24, liguei e a Marcela, funcionária disse "a produção (chic né) informou que não tem nada de errado". Ela acrescentou que "eu teria um desconto na próxima compra". Agradeci a "gentileza", e comuniquei que jamais comprarei nada nesse estabelecimento. Plínio...ex-cliente indignado com a atitude desse...