Pizzaria Chico's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre fomos atendidos bem. Hoje uma moça chamada Gisele me atendeu e ao pedir 2 pizzas, falei que queria pedir meio a meio. Falei para ela me ajudar a ver quais sabores ficariam com os valores próximos. Ela grosseiramente me falou você que tem que saber, eu falei se você não sabe eu tenho que saber, ela ainda me disse você não tem o cardápio? Porque haviam me enviado pelo whatsapp. Só que falar ao telefone, fui obrigada a ver o cardápio e os valores para fazer o serviço dela. Pedi uma 1/2 de atum com catupiry, ela me falou é a Peruana. Ela não dá tempo de você falar, quando fui ver no cardápio era de atum com mussarela e tive que retornar a ligação para corrigir, ainda ouvi ela gritar para o pizzaiolo NÃO FAZ, ELA NÃO QUER COM MUSSARELA, ISSO PORQUE FOI ELA QUE DISSE QUE ERA A PERUANA. Como se não fosse só isso perguntei se aceitava vale refeição, ela já ia dito que sim, quando o entregador veio foi mandado a máquina errada. Tive que subir e pegar o cartão de crédito, para o motoboy não ter que voltar porque não atendiam o Whatsapp do motoboy. Um absurdo, deveria ter devolvido a pizza que já estava meio fria. Conversei com o Lucas o proprietário que tem que treinar a funcionária para saber atender o cliente, porque não adianta ter uma pizzaria que faz com qualidade e tem a porta de entrada com um péssimo atendimento como esse. Não peço e não...

Péssimo atendimento e descaso com o cliente, pedido de uma pizza feito por ifood, constando no aplicativo "pedido saiu para entrega", porém, mais de 1:30H para ser entregue. Chat do ifood nenhum retorno deles e quando encontramos o número para ligar, uma atendente tratou com a maior grosseira e descaso falando que tinha sido cancelado (sendo que no aplicativo constava normal que o pedido estava em rota), muita desorganização de fundo e ninguém sabia do pedido, 5 minutos depois em ligação ela retorna falando que o pedido já estava em rota, não aguardou o que tínhamos a falar, deu tchau e desligou na nossa cara. Esperamos mais 15 minutos por essa entrega e no final acabamos não conseguindo cancelar no ifood e nem recebendo a pizza...

As pizzas são deliciosas, os ingredientes são frescos e de muito boa aparência, o atendimento é diferenciado (certa vez acenderam o forno novamente, quando já estavam encerrando, somente para preparar uma pizza para mim) e o valor é muito honesto. Uma das melhores pizzarias da Vila Mariana. A melhor pizzaria do Planalto Paulista. Higiênica, valor honesto, bons produtos, atendimento excelente, e...