Atendimento PÉSSIMO. Fiz um pedido 21h50 e a previsão de chegada era 22h30. São 23h15 e o pedido ainda não chegou. Tentei entrar em contato com a loja pelo chat do ifood mas não respondem. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp e também não respondem apesar de estarem online.
Fiquei cerca de 20 minutos tentando contatar o restaurante (pelo chat do ifood e pelo WhatsApp). Após esse tempo todo de espera, decidi ligar. Recusaram minha ligação e responderam somente com "ele já saiu".
Zero educação, sem atenção e cuidado ao falar com o cliente, e além disso, negligentes no atendimento. Meu pedido ainda não chegou e já fazem 1h30min que o fiz. Ter cozinhado meu jantar teria saído mais barato e mais rápido. A ideia de pedir algo é facilitar e...
Read moreELES COMENCARAM SUPER BEM ,NOS ÚLTIMOS MESSES SO LADEIRA ABAXO.2 VEZES ME DEIXARAM AGUARDANDO MAIS DE 2 H,1 VEZ CHEGOU A PIZZA FRIA ,E HOJE ALEM DE DEMORAR 2 H E POUCO QUERIAM DE COBRAR TAXA EXTRA NINGUÉM INTERPHONOU NO MEU APARTAMENTO E QUANDO CONFERI,ELEES MANDARAM PARA O ENTREGADOR O NUMERO ERRADO,E MESMO CIENTES QUERIAM ME COBRAR A MAIS ,LEVARAM A PIZZA PORQUE ME RECUSEI, 3 H AGUARDANDO UMA PIZZA ,FIQUEI COM FOME,IRRITADO E DECEPCIONADO DE UMA PIZZRIA QUE ERA MINHA FAVORITA E RECOMENDAVA A TODOS,HOJE DIA NAO RECOMENDO A NINGUEM SO CILADA ,MAL SERVICO RECLAMEI E SE LIMPARAM COM MINHA RECLAMACAO ,A MOCA ME IGBOROU TOTALMENTE. NAO CAIAM NESSA CILADA .ERA UMA EMPRESA BOA...
Read moreSIMPLESMENTE NUNCA PEÇAM COMIDA NESSE ESTABELECIMENTO!! Eles não demonstraram o mínimo de respeito. Minha pizza chegou fria, revirada e com a embalagem praticamente destruída. Quando tentei reclamar, não mostraram nenhuma empatia. Estão claramente mais preocupados em ganhar dinheiro do que em entregar um produto de qualidade. Péssimo atendimento, pizza ruim, entrega ainda pior. Uma experiência completamente frustrante. Nunca mais eu peço e muito menos indico. Todo mundo aqui do condomínio...
Read more