Sou cliente há anos. Gosto muito da qualidade e o preço é justo, mas fiquei muito decepcionado por não ter um WhatsApp ou um canal de contato no aplicativo. Se tiver um problema, como eu tive no pedido de ontem, não tem como reclamar. Não queria postar aqui, pois acredito que seja um problema pontual, porém, não tive opções. Já é a segunda vez que peço meio a meio e a pizza vem completam torta. Uma das metades vem bem menor que a outra. Também pedi pizza doce de Nutella e certamente era um chocolate de baixa qualidade. Sei que nunca usariam a Nutella original, mas o que colocaram não chega perto de um chocolate mais ou menos. Porém a quantidade de morangos é boa. A pizza salgada, embora torta, também estava muita boa. A maior crítica realmente vai para a falta de canal de comunicação. Isso me preocupa em fazer um novo pedido e não poder reclamar,...
Read moreÚltima vez que fiz pedido com eles. Eu sou cliente há mais de 8 anos, peço com muita frequência, gosto dos ingredientes e do sabor da pizza, porém há meses a pizza tem vindo todos os dias virada, todas as vezes eu reclamo e eles trocam, porém nunca melhoram esse ponto, foram mais de 10 reclamações e simplesmente, não fazem nada para melhorar. Dessa vez, trocaram e veio virada de novo e boiando em água, a caixa enxarcada....
Read moreJá foi boa. Moro a 5 minutos e a pizza chega morna. Pedido veio errado, liguei para o que se dizia proprietário, nem ligou, diz que ia anotar a minha reclamação, eles tem meu contato, nem retornaram. Atendente com má vontade. Se continuar a perder clientes, em breve fechará. Perderam um cliente, fora os meus amigos que pediam também,...
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