Inicialmente, meu marido e eu pedíamos, e sempre gostamos da comida, o atendimento via whatsapp era bom, inclusive uma vez nos deram uma marmita a mais de graça porque havíamos encontrado uma farpa de palha de aço, nesse ínterim tudo corria bem, e pensávamos que eram de fato responsáveis e compromissados com seus clientes, porém depois deste episódio, o atendimento decaio de modo deprimente, no começo pensávamos que poderia ter sido apenas um mal dia, porém nos dois próximos pedidos (incluindo hoje: 09/10/22), existe um extremo desinteresse em responder ao pedido, e se finalizado não diz o valor total. Hoje, mandamos mensagem as 14:20 solicitando uma entrega, e foram quase as 16 horas para retornar, e somente depois que mandamos mensagem avisando que não queríamos mais, responderam dizendo “Já saiu para entrega”. Hoje um dia chuvoso, estávamos ansiosos para comermos a comida deste estabelecimento, para no fim passar por todo esse descaso. Estamos extremamente descontentes e por isso não seremos mais clientes desse estabelecimento e não indicamos mais seus serviços seja para quem for, pois o atendimento se tornou categoricamente PÉSSIMO! Não podem querer seguir com este atendimento e recebendo nosso dinheiro suado, para que o cliente tenha como retorno todo esse desrespeito! PÉSSIMO,...
Read moreSempre passei em frente ao local, mas nunca havia entrado, pois bem, criei essa coragem hoje(12/02/2024)... Meu Deus!!!
Ambiente desorganizado, garçons despreparados, e isso que a casa estava vazia. Pedi um filé frango que só Jesus na causa, fico imaginando quem se arrisca a comer um prato tipo feijoada ou um virado a paulista. O garçom simplesmente abria o lixo com a mão, pois a pedaleira ora funcionava, ora não. E, esse mesmo garçom ia servir as mesas, quando não secava o utensílios que estava em uma bancada bagunçada, desorganizada e suja. A salada do meu prato chegou meia hora depois do pedido e com um pedaço de cebola, que mais parecia que tinham cortado a cebola, ao meio. Detalhe depois de mais de uma hora no estabelecimento foi que o cozinheiro colocou a touca na cabeça. E o mesmo garçons da lixeira, tinha o hábito de limpar as mãos na própria roupa, um uniforme encardido e sujo.
Mas a cereja do bolo, foi quando fui pagar a conta. Lembra do garçom da lixeira? Pois bem, o mesmo estava preparando uma salada pegando os ingredientes com as próprias mãos, sem fazer uso de um pegador ou um garfo.
Prometo que nunca mais vou voltar!!! De zero a dez!!! Dou nota dois e quero meu dinheiro de volta, pois de...
Read moreA comida é boa, bem servida, os sucos também. Os pratos para mais de 2 pessoas vem com muito arroz, e chega sobrar.(parmegiana). Pensando no desperdício, poderiam reconsiderar a quantidade. Bom local pra beber uma cerveja saindo do metrô. Poderiam investir na estética do ambiente e também instalar condicionado. No calor é bem abafado. O atendimento também fica um pouco a desejar na questão da receptividade e colheita imediata do pedido do cliente, até porque os pedidos, depois de feitos, saem rápido. Sem outras considerações. Vale a pena pra quem mora na Guilhermina ou Patriarca e redondezas, e não quer...
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