Ragazzo! Paulo Faccinii — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Nova franquia da rede Ragazzo em Guarulhos. O restaurante está muito bem localizado próximo a entrada da cidade de Guarulhos via Rodovia Presidente Dutra, próximo da balada Kabala e da Faculdades Anhanguera.

O Ragazzo oferece uma grande variedade de lanches e refeições. Particularmente não gostei do ambiente, pois na minha primeira e unica visita tive diversas intercorrências que não favoreceram o estabelecimento.

Alguns produtos do cardapio parecem muito mais chamativos e saborosos pela foto, mas quando são servidos a realizada é outra. É o caso de um salgado chamado Ragazzone na foto ele parece um salgado de massa folhada porém quando servido é um salgado de massa semi grua. Foi decepcionante.

No dia da minha visita o local estava pouco movimentado. A limpeza estava precária, com chão sujo e muitas mesas para serem limpas. Tive problemas com meu pedido e algumas controversas com o demonstrativo da comanda.

Os garçons foram receptivos e atenciosos. Mas não muito prestativos quando é necessário esclarecimentos.

Recomendo, que se for sua primeira visita, de fazer alguns questionamentos antes de fechar o pedido. Aparentemente parece ser um bom local para grupos e festas.

Gostei deste restaurante mas apenas para lanches rápidos e...

Boa tarde. Hoje a noite, agora a pouco, eu e meu namorado fomos ao Ragazzo (R. Felizarda Firmino de Andrade, 137 - Vila Camargos, Guarulhos - SP, 07112-010) pela primeira vez. Meu namorado depois de muito escolher pegou um combo nada barato, de lanche com batatas e milkshake de alpino. Porém, pedimos o lanche sem queijos e maionese, ressaltamos bem isso ao garçom, que meu namorado NÃO COME QUEIJOS E MOLHOS. Pedimos para ressaltar isso na cozinha. O lanche demorou e veio cheio de queijo e maionese. Avisamos o garçom que ao invés de trocar o lanche, o que seria o correto, pediu para "LIMPAR" o queijo. Esperamos e o lanche voltou da mesma maneira, cheio de queijo. Meu namorado ainda ouviu a moça da cozinha dizer :" mas o lanche é assim" com um tom rude. Então ele pediu um arroz com frango e batatas, estava tarde e ele estava cansado e não quis arrumar brigas, arcou com o prejuízo do lanche que deveria ser do RAGAZZO, por contratar atendentes tão desatentos. As pessoas são diferentes, e tem gostos diferentes. Sempre que vamos comer fora fazemos a solicitação de tirar o queijo dos alimentos e nenhum estabelecimento nunca nos tratou com descaso assim. Estamos...

Atendimento regular , atenção desagradável, funcionários tem preferência no uso do celular ao invés do atendimento , sempre rodinha , deplorável está visualização, foi realizado pedido de 1 porpetonne , mas quando chegou veio torrado , com gosto amargo , péssimo sabor ! Solicitei a troca do mesmo e quando chegou veio o segundo prato cru! O pior é que 1 funcionária esta todo tempo no celular , diz que não está em pra trabalhar , mas nunca vi isso! Está mal pra trabalhar , mas ficar no celular pode ? O único que vejo trabalhando e um rapaz moreno ( negro ) parece que se chama Rodrigo Soares , este merece os parabéns, deveria receber o dia de trabalho das outras 2 meninas , pois ele está atendendo 4 mesas ao mesmo tempo. Bom meu prato chegou , filé de frango com arroz e fritas , ótimo prato , mas se não fosse o rapaz meu prato teria ficado no balcão da cozinha pois a menina não poderia trazer pois está mal , mas o celular na mão está! E risadas também tem! Não da pra entender . Como ragazzo consegue ter funcionários assim ? MINHA pontuação é 2 estrelas , precisa muito melhorar , precisam procurar mais ao de obra é reconhecer a...