comprei um balde de frango veio salgado, ninguem em casa comeu, mandei mensagem pelo whatssap da empresa , falei com uma moça , esplicando a situação . ela disse que ia fazer a troca e pediu, desculpas. fiquei esperando eles troca. deixei o balde de frango salgado em casa. para eles leva e me trazer outro de volta. 3 dias se passaram , e nada de eles entra em contato mandei menssagem de novo, a menina falou ,ia fazar a troca .mas tava sem ingrediente . ja vi que era mentira. e enrrolaçao porque eles estavam fazendo pedido que vi no app. ..mandei menssagem novamente, simplismente ela me ingnorou e nao fez a troca. nao fiz mas questao. mas nao indico ,, horrivel voce compra algo e ele nao ter responsabilidade com o produto e com o cliente.. nao comi, e meu dinheiro foi mal gasto. so nao compreim horrivel como ele aje de má fé com o...
Read moreNo momento que fiz o pedidos estava a cerca de 12 minutos da loja. Efetivamos o pedido e recebemos a mensagem que a pizza ficaria pronta entre 5 e 10 minutos, ou seja, seria o tempo certo para chegar e retirar! Chegando a Loja da Rappi, a pizza não estava pronta e ainda demorou mais de 1 hora (Pedido confirmado às: 20:56). Simplesmente lamentável, para não dizer desrespeitoso!
Infelizmente toda estrutura de operação peca demais e apesar de ser um bom produto, toda a experiência fica péssima, considerando...
Read moreExperiência péssima, no APP fala que a entrega é de 25 a 35 minutos, entregou quase depois de 2 horas, pedi a pizza poderosa onde já havia comprado em outra rapi que me impressionei com o tamanho já que é o valor e o dobro de 1, nessa aqui pra mim veio uma pizza normal, joguei dinheiro fora. Não gastem seu...
Read more