Restaurante Guaru Center — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Recentemente, fomos ao restaurante para almoçar em 3 pessoas e 2 crianças pequenas. Me lembrava de ter ido há alguns anos atrás e a experiência ter sido satisfatória. No entanto, devo dizer que ou as minhas memórias me enganaram, ou esse lugar piorou em alguns quesitos. Pedimos uma parmegiana grande, com certa relutância, pois o valor do prato era alto: 310,00! Sim. 310,00 por um prato de carne, com queijo, molho de tomate, batatas fritas compradas no mercado (e que você mesmo pode fazer em casa e ter o mesmo resultado) e arroz. Nada mais. Além disso, pedi meia porção de feijão. Apenas a titulo de curiosidade, a porção inteira custava mais de 50 Reais (quase 60, senão me engano), e uma "jarra" de suco de laranja, ao custo de quase 50! Lembre-se que estamos falando de suco de laranja e uma porção de feijão. Ah, e a jarra é pequena, a despeito do preço, e eles tanto sabem disso que servem o suco em copos baixos e pequenos. Uma piada. No final das contas: o parmegiana não é ruim, mas também não tem nada de mais. É bem servido, é verdade, mas me questiono quanto ao valor pelo que entrega. No geral, diria que é uma refeição 3/5. No entanto, cabe ressaltar que a conta final ficou em mais de 450 Reais com o serviço incluso! Sim, 450 para comer carne com molho, arroz, feijão e batatas. Se tivesse saído para comer Sushi não teria gasto tanto. Além disso, o restaurante possui um "espaço kids", se é que dá para chamar assim. Basicamente uma sala cheirando a mofo, com um brinquedão com escorregador velho, estofados rasgados, uma máquina de arcade, e só. Ah, claro, tinha mais alguns brinquedos, esses sim novos mas que, ironicamente, são brinquedos que você PAGA para usar. Sim, um restaurante onde você gasta 450 Reais para almoçar o básico e ainda oferece brinquedos com custo para as crianças. O atendimento é cordial, sem ressalvas. Resumindo: se estiver com dinheiro sobrando e não se importar em pagar caro por uma comida padrão, e não tiver filhos, fique à vontade para visitar. O que não é o meu caso.

Assim sendo, não pretendo...

Atendimento: o atendimento não é muito bom, não parece que a equipe não está muito afim de atender.

Comida: parmegiana mais tradicional de Guarulhos, molho vermelho, não tem cara de ser 100% de tomate, mas não é ruim. O Garçom corta a carne com uma colher de tão macia que é a carne, e também vem bastante queijo (muito bom). Já comi a de molho vermelho e a de molho de queijo (muito boa também). Os acompanhamentos da parmegiana não são tão gostosos, batata não vem muito crocante, arroz muito gorduroso.

A pizza deles é boa e bem feita, caso procurem algo mais “tradicional”.

Mas o cardápio não atualiza, não inovam, você pode ir uma vez por ano que o cardápio será o mesmo.São muito tradicionais.

Ambiente: estacionamento enorme o que é muito bom. O salão poderia ser melhor aproveitado, tudo muito antigo e monótono, se não fosse um local bem tradicional e conhecido em Guarulhos, não sei se conseguiria atrair novos clientes. O ambiente é limpo,

Recomendo o restaurante pela parmegiana deles, que é muito boa, e se for em 2 pessoas sempre opte pela Meia Porção rsrsrs, pq vem muita coisa. A pizza é boa também!

**Se realmente não fosse um restaurante bem tradicional e conhecido pela parmegiana, não sei iria conhecer,...

Pior experiência, impossível. Dia das mães entendo que seja lotado, é normal. Porém cometeram erros anti éticos ao não contratarem staff suficiente para atender a demanda. O tempo de espera foi razoável. No estacionamento haviam 2 pedestres simplesmente guardando uma vaga quando nós já estavamos lá com o carro para entrar. Essas duas pessoas disseram que foi instrução do manobrista (que não estava lá) e brigaram conosco quando tentamos estacionar. Depois nos assustamos com os preços do cardápio, bebidas e sobremesas com preços abusivos. Uma cerveja Heineken 600ml por R$ 28 - isso não cobram nem nos melhores bares de moema. Agora a verdadeira cereja do bolo foi quando pedimos a nossa parmegianna as 13h40 - e as 15h50 ainda não havíamos sido servidos - Todas as mesas já estavam vazias, e nós lá esperando a comida. Tamanho descaso, falta de bom senso, falta de humanidade, impossível, com nossas mães lá esperando. Nenhuma explicação, nenhum pedido de desculpas, nenhum petisco para se redimirem. No fim, cansamos de esperar e levantamos para sair, e nem um pedido de desculpas do gerente, que mal olhou na nossa cara. Era a última coisa que queria que minha mãe passasse neste dia. Odiei a experiência, não indico este...