RESTAURANTE OTAVIANO — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Restaurante bom quando você vai nos primeiros dias, mas quando vc passa a ir três vezes por semana, fica enjoativo. Pois o cardápio é sempre o mesmo e já estamos enjoados da comida, pois vamos lá há aproximadamente 1 ano, só vamos lá ainda por ser perto da nossa casa e é uma opção prática. A comida é boa mas sempre a mesma. Faltam opções básicas: por exemplo, um filé de frango grelhado, que é básico para todos os gostos. Nunca tem uma carne vermelha gostosa, sempre um bife duro e crú. Sempre falta comida no horário de pico. O que salva lá e excelente atendimento das meninas: Ge, Jack, Maria, Jamile e a moça simpática que fica na balança, que esqueci o nome. Outra coisa: faltam opções de suco. Enfim, acredito que os donos poderiam repensar o cardápio e colocar mais variedades. Se os donos (que fisicamente nunca estão lá pois moram fora do país) forem pessoas sábias e humildes, ouvirão a opinião de quem escreve aqui, não por ter prazer de criticar mas um alerta para uma possível...

Fui ontem, sábado dias dos namorados, com minha esposa almoçar perto das 15h, talvez pelo horário achei a apresentação dos alimentos pouco atrativas. O filé de frango estava com tempero muito forte, a feijoada já meio ressecada e algumas opções já vazias. Faltou pratos vazios na bancada, um dos 3 pratos trazidos inclusive estava sujo. Na minha mesa não tinha álcool gel, não tiraram temperatura das pessoas na entrada do local. A pessoa veio trazer mais 3 pratos vazios (qdo tinha acabado) estava colocando as mãos na área de contato com alimentos e deveria usar luvas. Se o restaurante não tem condições de manter a oferta igual em todo horário deveria dar desconto no horário final, paguei o mesmo que os outros e tive pior serviço e piores alimentos. Tive que esperar com o prato na mão até chegar funcionário pra pesar.. Muitos...

Já fui neste restaurante algumas vezes e confesso que sempre achei a comida ok mas ultimamente o custo está altíssimo para o que oferece. Além disso tive uma péssima experiência, a plaqueta de identificação do prato dizia ser massa recheada com 3 queijos e na real era com escarola. Perguntei para a garçonete e ela confirmou que estava errado, eu disse que não gostava e mesmo assim ela fez pouco caso. No momento de pagar a conta eu pedi desconto e tiraram 4 reais, ninguém fez questão de nada… ao menos a atendente do caixa falou um “desculpa pelo ocorrido”. Nunca mais volto!!!!

Obs: o parmegiana que dizia ser de filé mignon com certeza era outra carne. Não tinha maciez alguma.

Resumindo, caríssimo e a qualidade caiu muito. Fora atendimento que deixou...