Ao chegar a padaria às 11:30 hrs, fui verificar o buffet ainda tinha o café da manhã exposto e perguntei para a atendente que estava próximo as mesas, detalhe padaria vazia tinha dois casais apenas tomando café, falei que horas se inicia o almoço ela afirmou 11:30hrs mais hoje estamos atrasados, falei posso esperar por enquanto ela me responde você que sabe vai demorar com certeza.
Não me ofereceu outra opção e nem me perguntou se queria tomar algo enquanto espero
Parei sentei e pensei nossa que estranho pra essa estrutura se quer foi acolhedora
Sentei mesmo assim pois meu carro está aba no lava rápido e tinha que esperar
Pasmem 15 minutos depois ela me pergunta você não consumir nada ????
Falei não sei você não me deu opção ela foi pegou o cardápio me deu e falou vê se gosta de algo.
Chocada já são 11:56hrs almoço não foi colocado eu não pedi nada e ela está me olhando de cara feia de longe é...
Read morePrecisa corrigir seus processos que demonstram prática abusiva e ferem o código do consumidor.
Hoje 02/11/18 atendente se recusou e disse que é regra do estabelecimento não passar compra de cigarros em cartão de debito e/ou crédito, exigindo pagamento em dinheiro. Depois de muita discussão, de falar-se da lei, mas com claro resmungo dos funcionários, acabaram aceitando a venda do pão e do cigarro no cartão de débito.
Sobre a lei: O comércio é obrigado apenas a aceitar moeda nacional corrente (no caso o Real), porém, se ele aceita, por livre vontade, o pagamento por meio de cartão (débito ou crédito) não pode se recusar a vender nenhum produto nestas modalidades.
Infelizmente péssima experiência, foi nossa primeira e última vez nesta padaria. Espero que o feedback ajude a melhorar o processo interno e a enxergar que algo tão pequeno nem deveria ser exposto aos clientes que ficam em situação...
Read moreCheguei por volta das 9h da manhã na padaria Bella Municipal. Havia uma pequena fila para os pães, mas logo fui atendido. O pão desta padaria é bom. Diria que dos quarteirões é o melhor. Agora o mini pão de queijo é muito bom. Pedi seis unidades e me arrependi de não ter comprado mais alguns. Como já tinha comprado frios em outro local no dia anterior. Não precisei. E mesmo que precisasse não compraria, pois os preços dos frios nesta padaria são bem salgadinhos, e fogem um pouco da realidade dos concorrentes vizinhos. Comprei um bolo de tira (Floresta Negra) nota 4,5. O atendimento é bom. Os atendentes são simpáticos e rápidos. A fila para o check out foi um pouco demorada. Apenas um funcionário atendendo. Resumo: Não é a padaria que eu estou acostumado a fazer as compras para o café da manhã dos finais de semana, porém, sempre que precisei levei pra casa uma...
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