Rosso Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Como o próprio proprietário descreve, as pizzas são excelentes. Porém, nem só de bons produtos vive um restaurante. Ele precisa nos entregar também uma boa experiência. E em matéria de experiência, esse restaurante é terrível! Ao chegar, pedimos uma mesa para 6 pessoas. O proprietário disse que tínhamos que esperar mas que seria pouco tempo e nos perguntou se queríamos pedir algo para beber. Pedi uma Corona. Demorou para chegar e cobrei. Foi nesse momento que o proprietário me disse que a Corona estava quente e eles estavam gelando. Ele me informou que tinha tido um problema na geladeira, etc. Pedi uma Coca Cola! Depois de uns 30/40 minutos, o proprietário nos ofereceu uma mesa de 4 para sentar 6 pessoas. Impossível! Esperamos mais uns 40 minutos até que vagaram mesas próximas e eles juntaram. Só não se atentaram para as diferenças de tamanho e de altura das mesas. Mas a essa altura, nós queríamos comer. Pedimos um risoto de filet. Nesse momento o proprietário se aproxima e diz que não tem risoto porque o cozinheiro se acidentou e não tinha substituto. Sendo assim, só poderíamos comer pizza! Pedimos as pizzas. Elas são ótimas! Na hora da sobremesa, pedimos pudim. O garçom nos informa que só teria disponibilidade de Panna Cotta. Desistimos! Só nos restava pedir um café e a conta. Mais um martírio... a conta. Depois de uns 20 minutos e 5 garçons tentando fechar a conta, um deles informa que está difícil de fazer a conta porque nossa mesa estava "zerada" devido ao erro de cobrar a nossa conta na mesa ao lado. Socorro! A essas alturas eu só queria ir embora! Quando a conta chegou, mais uma dificuldade: devido a um erro no sistema, não dava para cobrar. Eu disse: Eu quero ir embora daqui! Pago no PIX e depois vcs acertam internamente! Ao final, o proprietário nos diz: Espero que vcs voltem para tirar a má impressão! Ele não sabe que não se tira má impressão na 2a vez porque a única oportunidade é na 1a! Boa sorte a quem for...

It has been many years I've had a pizza like that. I can't find the best words to explain how great it was. If you're reading this, just go to Rosso Pizza and try any from the menu. I guarantee you won't regret.

Service was also great. I brought my parents, brother and a friend and we were very happy with Amanda's serving us.

And last but not least, an amazing chef prepared our entrees, pizzas and desert.

A must go restaurant. I'll be back for more Rosso...

Já fui uma vez e resolvi voltar porém fui dessa vez sábado, até então cheguei e tinha 4 pessoas na minha frente que estavam juntas pra uma mesa, eu era a próxima e logo depois chegou 5 pessoas(uma família) daí eles perguntaram ?mesa pra dois eu disse sim, daí o rapaz falou pra mim q tava muito lotado e teria que esperar e perguntei se demoraria demais ele disse q ia ver, nesse meio tempo eu vi eles falando que tinha vários casais com mesas de 4 mas somente casais, mas depois voltaram e chamaram a família de 5 que chegou depois de mim pra sentar na mesa de 4 ! Me senti completamente rejeitada por eles terem preferido chamar a família que chegou depois de mim por ter mais pessoas e não colocarem a gente q chegou antes! Enfim fiquei bem indignada com a situação! Veio me dizer que ia demorar meia hora pra conseguir uma mesa sendo que tinha uma eu estava na frente Preferência deles claramente é por quantidade pra pagar mais caro! Como sempre dinheiro fala mais alto ! NUNCA MAIS VOLTO E MUITO...