Não tem qualidade no produto, na assistência ao cliente e nem na entrega. O sanduíche foi entregue murcho, frio e com atraso. O refrigerante foi entregue em temperatura ambiente. Tentei contatá-los mas eles não tentam solucionar ou resolver, foram desrespeitosos e despreparados no atendimento. Não recomendo de forma alguma.
Abaixo postaram uma resposta dizendo que tentaram entrar em contato comigo, isso NÃO foi verdade, em MOMENTO ALGUM tentaram. Foram desrespeitosos sim, principalmente na ligação que eu fiz após receber o pedido como descrevi acima, o atendente tentava falar ao mesmo tempo que eu para não permitir que eu falasse. Não foi sobre suprir “minhas expectativas”, foi sobre NÃO terem qualidade NENHUMA e nem se esforçarem pra isso.
Continuo NÃO recomendando de FORMA ALGUMA. Pior lugar que já pedi lanches sem...
Read moreNa minha primeira experiência mais ou menos dia 02/07/2022 fiz o primeiro pedido pelo link que disponibilizam no Instagram. Levou mais de 1 hora e 15 minutos para ser entregue. Além disso, tentei diversas vezes ter um contato saudável com a loja e por diversas vezes fiquei falando sozinho. Hoje 26/7/2022 tentei dar outra chance ao estabelecimento mas infelizmente foi pior ainda. A diferença que pedi pelo iFood as 18:12 e depois de dar o pra de entrega (18:52 a 19:01) e nem sinal de vida da saída da encomenda. Falei novamente pelo WhatsApp coma loja e fui informado que era o “próximo a sair” isso já era 19:15, mais de 1 hora após a compra e eu ainda seria o PRÓXIMO pra sair. Péssimo atendimento via WhatsApp O telefone só toca e é o único contato que tem. Não recomendo nem para o meu inimigo um estabelecimento desse. É de...
Read moreTive uma experiência péssima com o delivery. Meu pedido já estava atrasado — algo que, pelos comentários, parece ser recorrente — e, ainda assim, fui informado de que o motoboy esteve no local, mas não me encontrou. Isso é impossível, pois fiz o pedido para um hotel e forneci corretamente os dados do quarto. Logo depois, recebi uma mensagem no WhatsApp alegando que tentaram me ligar, mas não obtiveram resposta. No entanto, isso também é inviável, pois trabalho com WhatsApp e o aplicativo fica aberto o tempo todo. Além disso, a pessoa que entrou em contato foi extremamente arrogante, tentando me responsabilizar pelo custo da reentrega. Diante desse atendimento, não recomendarei este estabelecimento para ninguém da empresa que...
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