Frequento a casa há pelo menos 2 anos. Sushiman muito bom, atendentes também atendem bem. Nesta última quinta fui ao local e o Makis Burguer da minha filha veio com cabelo. Ela não deu nenhuma mordida, só tirou a bandeirinha e viu. Chamamos a atendente, mostramos, a mesma até pegou o cabelo no dedo e foi pra dentro com a comida. Nisto a gerente voltou e disse que não tinha nenhum cabelo ! Um absurdo, tenho estabelecimento de comida e nunca faria uma coisa dessas, principalmente a gerente ! O que pensa que é golpe ? Minha filha nem mordeu ! Nem nada. Estamos inventando pra que ? Frequentamos já mais de dois anos como comentado, conhecemos todos atendentes e sushiman e a gerente fala uma coisa dessas ! Absurdo ! Acabaram de perder clientes assíduos pela falta de respeito !!! Se tratam assim quando acontece um erro, o que...
Read moreAcabo de ter uma experiência muito ruim, como cliente. Eu fiz meu pedido para viagem pessoalmente na loja, mas em seguida, vi que eu teria desconto se o fizesse pelo iFood. Então, pedi à atendente que cancelasse meu pedido, estornando para o meu cartão. Eu faria o mesmo pedido pelo iFood, eles não perderiam nada, pois o desconto é dado pelo próprio iFood. A atendente, simpática e solícita, ligou para a gerente da loja e esta a orientou a me dizer que não seria possível cancelar o pedido por ter sido pago com cartão. Qualquer pessoal sabe que é possível cancelar uma compra via cartão, principalmente quando é feita com cartão de crédito. É uma pena não ter podido contar com uma gentileza para que eu...
Read moreTrocou quem prepara os pratos no horário da tarde e foi uma decepção fui duas vezes pra ter certeza que não era implicância mas foi uma experiência ruim , sou cliente a muito tempo e amo hot holl e nesses últimos pedidos foi ruim a primeira vez pedi o de kani com cream chesse e outras coisas veio apenas kani sem o creme chesse reclamei e a moça da cozinha me mandou um potinho a parte a aparência do hot holl também não foi legal , nesse sábado voltei e tive outra decepção pedi o mesmo e novamente sem creme chesse e fininho o tamanho era minúsculo a mesma pessoa na preparação. Não pretendo voltar mais e não recomendo já foi...
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