Tu és Pão - Vila Madalena — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

This place has good bread and pastries. Better than most around but the prices are insane. As a foreigner I'm shocked that brazil is the same price if not higher in prices than Paris for example. This is a massive problem in Brazil and I'm convinced there is a cultural greed problem in Brazil. The owners of these businesses in Brazil, specifically Sao Paulo are insanely Greedy. Theirs costs don't come close to costs outside their country yet they charge Double in Most cases.

Brazil your products are good but nowhere near French quality. Adjust your prices lower. This is a shame.

Example-Paris Baguette is 1.60 euro or 9.60r. Mind you the Paris Baguette is the Best in the world. Now the baguette at this place is 18R or 3 euros. How can they justify this? Brazil stop your corruption, it's harming...

Bons produtos empacotados de maus serviços. Sempre que passava em frente tinha curiosidade de conhecer - devia ter ficado assim - sem conhecer. Decepcionante o local, que devo reconhecer que é bonito, bem decorado, pet friendly, com os produtos bem apresentados, servidos em uma louça bonita ou dispostos em uma vitrine convidativa. Pedi um sanduíche de queijo canastra, suco de laranja com frutas vermelhas e frutas da estação. Veio o pão, o suco e as frutas foram esquecidos. Os clientes se confundem - não sabem se serão servidos ou se devem se virar no autosserviço. Os atendentes tomam seu pedido e não sabem se controlam pelo número da comanda ou número da mesa. O resultado é que a turma se perde. Um local pequeno, com 8 funcionários à vista, poucas mesas e a maior parte perdida. Após longa espera, revolvi ir ao balcão fazer um último pedido antes de pagar e fui premiada com a grosseria ao pedir uma informação sobre um produto. O rapaz me respondeu: “eu poderia até te explicar com muito detalhes, mas agora estou sem tempo”. Vejam meus caros, que tratamento deselegante! Como um cliente vai comprar algo se, ao pedir uma simples informação, o abençoado responde com essa pedrada? Adicionalmente, as pessoas não controlam muito seus pets, há uma prateleira no lado direito da entrada, com alguns pães na parte de baixo nos quais os bichinhos encostam seus focinhos. Os produtos estavam protegidos pela embalagem de plástico, mas não deixaram de ser cheirados sucessivas vezes pelos pets. Por fim, ainda presenciei uma “cena” do proprietário do salão de beleza na calçada ao lado, reclamando de forma contundente dos clientes que estacionaram nas vagas de seu estabelecimento. A dica: se você quiser muito experimentar, pegue pra viagem e vá preparado para um atendimento aquém das...

Avaliando com 1 estrela pq não dá pra dar menos. Passando na porta vc tem vontade de parar, a localização é ótima e a fachada nem de longe sugere a péssima experiência que teríamos. O local tinha apenas outra mesa com clientes e não deu pra entender a confusão e a demora surreal (mais de meia hora, msm a gente reclamando). A coisa era simples, fomos comer croissant (mto bom por sinal, mas caríssimo) e tomar uma bebida quente, mas dava pra ver claramente que o atendente estava de mau humor e mau treinado pois não sabia dar nenhuma informação sobre os itens do cardápio. Chegou a ser constrangedor. Lá pelas tantas, dava pra ouvir de lá de fora, alguem (que depois descobrimos se tratar do dono) repreendendo de forma grosseira, desrespeitosa e em alto e bom som, um dos funcionários na frente de todo mundo. A experiência que já estava decepcionante ficou bizarra. Depois disso, concluímos que o péssimo atendimento e o clima pesado eram na verdade reflexo do descontrole e da péssima gestão do dono, além da falta total de respeito com o cliente. O lugar tinha tudo pra ser incrível, fidelizar os clientes do bairro e virar point de café da manhã, mas pelas outras avaliações que li aqui, vejo que ele está colecionando desafetos e não clientes. Saimos horrorizados. Não volto mais, não recomendo e sinto muito que os funcionários precisem se submeter a esse tipo de assédio. Nota zero para o lugar e...