Villa Verde Bar e Grill — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

"É profundamente decepcionante quando um ambiente não demonstra maturidade para acolher experiências e opiniões divergentes.

A gratidão pelo feedback construtivo é fundamental para qualquer comunidade ou organização séria.

É uma via de mão dupla: enquanto alguns pagam por mentoria para identificar áreas de melhoria, espera-se que a outra parte esteja disposta a ouvir e aprender. Infelizmente, nem todos estão preparados para aceitar críticas construtivas visando o crescimento mútuo.

O fato de ter sido bloqueado após fornecer um feedback sincero é um reflexo da falta de abertura e respeito pelo diálogo.

Esperar um retorno de agradecimento é o mínimo quando se investe tempo e energia para contribuir positivamente.

Este episódio evidencia uma falha na cultura deste ambiente em reconhecer e valorizar a troca de ideias para o benefício de todos os envolvidos."

Abaixo uma cópia do meu feedback

Minha experiência é dos meus familiares no restaurante foi decepcionante.

A beleza do local não compensou a inconsistência entre o que é anunciado e o que é servido.

Falta de atenção no atendimento, serviram o prato principal e no final trouxeram o prato de entrada.

Ambos não correspondeu às expectativas, com ingredientes que se sobrepuseram e um sabor industrializado. O bolinho de abóbora foi o mais decepcionante, principalmente porque informaram que era uma quantidade e quando prato chegou na mesa era uma porção menor , o sabor também não agradou, sendo forte demais e desbalanceado.

Em relação ao preço 3/4 vezes mais do que o anunciado, e o cardápio com poucas opções Em resumo, enquanto o ambiente e decoração são elogiáveis, a qualidade da comida e o serviço deixaram a desejar, especialmente para quem busca uma experiência gastronômica refinada.

E para finaliza, muitos restaurantes oferecem música ao vivo para tornar a experiência dos clientes mais agradável, porém seria melhor se fossem mais seletivos na escolha dos músicos. É desagradável pagar por um serviço no qual a qualidade musical deixa a desejar, principalmente quando não são tocados estilos de música de nosso agrado ou quando há falta de habilidade por parte do músico. Essa deveria ser uma cortesia oferecida pelo restaurante, e não um serviço pelo qual o cliente...

Estive no restaurante no feriado e como já sabíamos haveria fila de espera. Após uns 40 minutos nos ofereceram um local para pedir bebidas e entradas oq não seria um problema se as pessoas que chegaram depois de nós não tivessem sido acomodadas na área do almoço na nossa frente, por fim liberaram pedir o almoço nessa outra área. A espera pelo prato demorou cerca de uma hora e o restaurante já estava relativamente vazio e mesmo assim nosso pedido demorou muito. Quando a comida finalmente chegou, a carne estava passada com gosto de queimado da grelha do churrasco, o arroz estava cru e muito sem graça para um à biro-biro, o purê estava frio. Estavamos cansados d+ para reclamar ou pedir outra coisa pq no ambiente que nos acomodaram tbm estava uma família com 4 idosos que precisaram subir uma escada perigosa, estreita e mal iluminada. Uma das Sras dessa família, idosa e diabética, passou muito mal. Ela estava desfalecendo e começamos nos movimentar para pedir ajuda. A única coisa feita pelo restaurante foi a ligação pro SAMU e não tinham viaturas disponíveis. Meu marido e outros clientes ajudaram a descer com ela pelas escadas e nenhum responsável apareceu durante essa movimentação, não pegaram o contato da família para ter notícias e nem agradeceram aos que ajudaram. Não havia ninguém que prestasse primeiros socorros, socorrista ou qualquer pessoa para atuar em eventualidades como essa. Toda expectativa que tive em conhecer esse lugar foi frustrada. Uma tarde perdida entre espera, comida ruim, desorganização e falta de empatia. Melhorem, o espaço é legal, precisa de manutenção e...

O local, de fato, impressiona pela beleza e bom gosto. Fui em um sábado, próximo ao meio dia, não estava cheio. Fui atendida rapidamente já os pratos e drinks demoraram um pouco para serem preparados.

O preço é surreal, existem opções de pratos individuais que estão por volta de 100 reais e opções para duas pessoas que estão perto de 200 reais. Os pratos não tem acompanhamento, mesmo com o preço alto é servido apenas a carne, um pequeno pote com farofa, vinagrete e uma colher de sopa - no máximo - de purê de batatas. Logo, é necessário pedir acompanhamentos para que você não saia com fome do restaurante. E as porções de acompanhemos não são diferentes: pedimos uma porção de baratas fritas, que impressionou pela quantidade, minúscula. A porção não seria capaz de satisfazer uma criança...

A questão do preço realmente assusta, o valor é competitivo com restaurantes de alto padrão nos melhores bairros de São Paulo.

Fomos em quatro pessoas, pedimos quatro drinks e dois pratos grandes, a conta totalizou mais de 650 reais - afirmo que com algo em torno desse valor poderiamos ter almoçado em uma churrascaria de alto padrão e saído muito mais satisfeitos.

O ambiente é bonito e existem vários locais para tirar belas fotos, mas o preço é incompatível com o...