Xaréu Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Nossa experiência hoje foi péssima, optamos em ir nesse restaurante para conhecer o rodízio japonês, o arrependimento já começou no atendimento, com atendente totalmente despreparada, não conhecia os pratos que acompanhavam o rodízio, não sabia si quer escrever os dos ítens, total despreparo ( mas vejo isso como culpa da empresa,que por sinal não oferece um treinamento para quem está contratando) seguimos e começou as outras frustrações, começando por um sashimi de salmão na grossura de 2 dedos, quase que o peixe inteiro rs, camarão empanado sem gosto de nada só farinha, sunomono com gosto de azedo porq o agridoce passou longe ali, pedimos o shimeji e para nossa infelicidade, aquilo era tudo menos o shimeji dos rodízios japoneses que comemos nos restaurantes. Muito triste em dizer que nossa experiência foi péssima, falamos com o gerente e o ar de riso já denúncia a falta de compromisso com o cliente em receber a crítica para melhorar, a moça do caixa muito gentil bem diferente do próprio gerente. Espero q eles façam uma pesquisa de campo, vão comer em outros lugares próximos a eles, para poderem observar q tudo ali desrespeitando ao rodízio japonês está muito fora do padrão. Entrada horrível, sashimi de salmão mergulhados em um azeite ruim, sem sal, sem gosto de nada além do “azeite” que não é azeite. O q deu para aproveitar foram os temakis, o hot holl e ponto….. mt insatisfeita, porq não é algo barato e vc vai para ter um momento positivo e se depara com tudo isso, quem conhece um pouco do sabor e a apresentação de um rodízio japonês no primeiro prato já percebe o despreparo. Minha avaliação é sobre o rodízio Japonês, não sei a respeito dos outros pratos, quanto ao ambiente eu adorei, bem aconchegando, música de fundo no horário fomos, mesa e sofá americano, nesse quesito foi positivo, mas no principal...

Em relação ao restaurante, o ambiente é bem bonito. É nítido que trabalharam bastante para deixar o espaço acolhedor e moderno. Um pouco mais de iluminação, no horário do almoço, seria bem-vindo, mas não desabona. Sobre o atendimento, fui bem recebido no acolhimento, atendimento, entrega dos pedidos e pagamento, sendo que fui indagado se estava de acordo ou não com a taxa de serviço. Apesar dos pontos positivos, há questões que requerem atenção. Primeiramente, o local oferece música ao vivo e com o pagamento de um valor fixo por pessoa. De fato, o estabelecimento pode cobrar, mas a existência da taxa de e ser clara e inequívoca. Como cheguei antes dos músicos iniciarem, fui surpreendido. Na ocasião, paguei porque o som foi bem agradável, mas não é assim que deve funcionar. Acerca da refeição, pedi uma feijoada média e ela foi servida numa cumbuca pequena e com poucas carnes. Me trouxeram bisteca para complementar o prato, mas a estrela deve ser o que pedi e não o complemento, sendo que a feijoada, por não ter tantas carnes, ficou apagada. Outra observação pertinente é que a feijoada demorou uns 40 minutos, mas, ainda assim, o arroz, torresmo e couve vieram frios. A demora denota preparo, mas não foi a experiência que me ofertaram. A visita não foi ruim, mas o local deve atentar-se aos detalhes para...

O ambiente é bonito, só deveria ter mais luzes ligadas.

Os garçons você precisa implorar para ser atendido, mas quando você está comendo eles vem toda hora oferecer coisa

Em relação ao buffet, de quarta se você não come carne de porco (pelo menos hoje) o que resta é um frango ao molho com aspecto de cru.

Pedi o cardápio e um garçom gritou para o outro me entregar em pé, como se estivesse fazendo pouco caso.

Sentei na mesa e o mesmo parto de sempre para anotarem meu pedido, pedi a opção do cardápio e não tinha, os acompanhamentos não tinham.

Acabei pedindo o comercial de filé de frango (pelo qual me foi dito que só podia ser com salada porque não tinha batata frita)

Já comi no buffet e daria uma nota 8/10, faltam apenas opções menos gordurosas, apenas hoje que realmente não tinha como, ou era carne de porco ou era carne de porco.

Em relação aos pratos prontos, demora viu, se você está em horário de almoço, não pede prato comercial, eu me arrependo de ter pedido, 40 minutos para um filé de frango pequeno e arroz branco cheio de...