Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Santos

Comprei um chocolate monte bello e o marshmallow por dentro veio estragado, pedi para a mulher do caixa trocar e ela me disse q a moça que "poderia ver se fazia a troca" nn estava no momento, então decidi esperar ela voltar. Quando ela finalmente chegou e me entregou uma nova caixa e eu abri para conferir estava estragado também! O que recebi de resposta foi "Então você vai ter que ligar no SAC, porque a gente não pode ficar abrindo toda caixa para você fazer troca" em um tom bem desnecessário (???) Se todas as caixas estão estragadas pelo calor então o mínimo que deveria ser feito é tirar da área de venda! Não me foi oferecido nenhum outro produto do mesmo valor para substituir ( o que eu super teria entendido e aceitado na hora) só sinto que desperdicei dinheiro. Estou muito chateada pois gosto bastante dessa marca,...

Padrão Cacau Show. As três estrelas poderiam ser 5 se as promoções fossem ofertadas com mais clareza. As promoções expostas demandam obrigatoriamente que você faça um cadastro com CPF, do contrário as promoções não são válidas. O ideal é que esse detalhe esteja exposto de forma mais clara e objetiva. Fora isso atendimento e...

Costumo sempre comprar 🎁 para amigos e familiares. Comprei 4 mimos para amigos e pedi sacolas plástica pois estava chovendo e eu estava de moto. Primeiro teve um impacto mas expliquei a situação e logo a seguir fui atendido. Acho meio que desnecessário explicar situação mais o importante é que fui...