Já foi bom. Depois que mudou de proprietária ficou bem ruim. Atendentes perdidas e que deixam o cliente falando sozinho e atendem com má vontade. Várias pessoas no caixa sem saber o que cobrar e de quem cobrar. Sempre comprei doces e sempre foram novos e agora são velhos e ressecados. Lamentável. Uma pena. 🙄 Quanto a resposta que obtive, posso constatar que a proprietária não sabe lidar com críticas dos clientes. Foi bem despreparada. A mim não importa a avaliação dos demais e sim a minha experiência que foi trágica. Não é assim que responde a uma avaliação! Estive pessoalmente aí várias vezes e se fosse pra resolver aí seria pra fazer barraco coisa que não costumo fazer até pq vocês estavam tão perdidas que seria bem constrangedor para todas. O fornecedor tem a oportunidade de mostrar um bom atendimento sempre e se assim não o faz, recebe feedback em qualquer rede. Isso serve para melhorar e não para bater boca com o cliente mesmo que você pense que tem razão. Fique tranquila pois não irei mais em seu estabelecimento, primeiro porque gerou dúvida se serei mal atendida novamente e se seus produtos terão qualidade. Qdo alguém der um feedback negativo aprenda que é para melhoria e não para lhe atacar... Não leve para o pessoal. Só estejam atentas a todos que ali estão para que tenham um atendimento igualitário. Nem todos vão as redes reclamar mesmo saindo com péssimas...
Read moreOs docinhos estavam bem bonitos por fora, mas por dentro estavam mais duros. O Brigadeiro não tem o gosto do tradicional, o beijinho também não, e os demais doces não pareciam tão bons quanto eu pensei que poderiam ser. A massa dos doces me pareceu estranha. Fiquei decepcionada porque os doces são bem bonitos mas não são saborosos. Também experimentei alguns dos salgados e a massa de mandioca do bolinho de carne seca não estava muito boa. A coxinha estava boa! Também comi em outro dia um pedaço de bolo feito com massa folheada e morango, abacaxi e pêssego. Outra decepção porque o creme não é o de baunilha mas o mesmo usado como chantilly, e vem poucos pedaços de frutas, além da massa folheada ser dura.
O atendimento do local é excelente!! O local também é bastante tranquilo e bom.
Mas é preciso rever a validade dos doces ou bolos pois o preço das coisas não estão baratos e é decepcionante pagar caro em algo e não ser fresco ou ser feito com ingredientes de...
Read moreWe went three days in a row because this cafe is so good!! Yummy coffee, delicious doces and salgados, and very friendly service! The staff even said they go there on their days off to get food. Would definitely recommend Doceria Doce Desejo if you...
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