Matsuri — Restaurant in Região Imediata de Santos

It was exactly my first experience in a japanese restaurant and i need say that its so good, the method of they are made the food make the flavor unbeliavable insane, i fell myself in japan The atendents can speak in englsh to so its no hard to take my request, im surprise because i not expect, i sure recomend if u had...

Péssimo atendimento pelo atendente Sandro. Funcionário completamente mal educado, sarcástico, totalmente despreparado para atendimento ao público. Fiz meu pedido e depois de 1 hora e meia de espera, liguei questionando sobre o atraso e previsão do meu pedido ( o prazo que foi me passado era de 50 a 60 minutos), e o atendente Sandro, totalmente mal educado, tirando sarrinho ao telefone, dizendo que o problema não era dele, e que ele não podia fazer nada, muito menos dar uma previsão. E tudo que eu perguntava a resposta dele sempre vinha acompanhada de "sarrinho". Enfim, sou cliente a mais de 10 anos. Porém já não é a primeira vez que tenho esse atendimento péssimo e com descaso. Perderam...

Visito o Matsuri há muito tempo e sempre fui satisfeita. No entanto, minha última experiência foi decepcionante. Esperei quase 1 hora pelo pedido, que veio errado. Pedi um temaki frito empanado de camarão, mas veio um temaki comum com camarão cru. Passei mal após consumir. Apesar disso, vou dar mais uma chance ao Matsuri, pois é um restaurante bom, com atendimento excelente, ambiente limpo e os meninos são muito prestativos. Espero que tenha sido um...