Kei Sushi & Petiscaria — Restaurant in Região Imediata de Santos

Fui 3 vezes ao local. A primeira escolhi pegar por kilo e achei bom, variedade e exposição estavam ok (não é o que eu prefiro devido ao frescor mas foi escolha de momento!).

Na segunda vez resolvi pedir um simples pedido de combinado pequeno (eu + 1 criança), a casa estava vazia (quarta-feira) e demorou 35 min para chegar na mesa!

Resolvi voltar a terceira vez e como prefiro a la carte quis testar se demoraria igual a segunda vez e o resultado foi pior: demorou menos que a segunda vez mas não foi tão agilizado (até aí entendo pois apesar da casa não estar cheia, tem os pedidos do delivery). Meu pedido veio errado 3 vezes (sem exagero!) e me decepcionei pois mesmo eu avisando que estava errado, retornaram o mesmo prato errado alegando que o shimeji que estava no prato era brinde (eu nem curto o shimeji), o hot roll desse prato errado estava frio (o que me deu a impressão que este prato que retornou para a cozinha ficou lá "parado e perdido". (obs: tentaram reparar o erro dando o shimeji de brinde mas me retornam com um prato "sem dono" e ainda errado - achei péssimo!). E quando eu achei que finalmente viria certo, no cardápio dizia que o combinado escolhido vinham 10 hot rolls e vieram 6 (é claro que pedi o restante). Meu pedido eram 2 pratos e eles vieram separadamente com um intervalo muuuito grande entre eles, ou seja: a demora inicial, mais a demora com os erros todos mais a demora entre um prato e outro tornou o jantar bem cansativo e estressante! Depois um dos garçons comentou que o rapaz que recebe os pedidos grava tudo na mente! :/ Se com papel já é delicada a organização dos pedidos, imagina gravar na mente! Precisam de treinamento dos colaboradores! Muitos funcionários e pouco preparo deles! Sinto muito mas vocês precisam saber...

Noite de 08/01/25 resolvi ir ao local no novo endereço, a experiência não foi agradável, preço e qualidade deixaram a desejar. Minha esposa encontrou uma mosca morta no Ceviche que está em local sem proteção contra esse tipo de inseto, e pra piorar tivemos que pedir pra garçonete retirar porque simplesmente ia ficar lá um produto contaminado para outras pessoas comerem. O cream cheese estranho nos sushis e joys parecendo caseiro ou de marca bem barata perecia uma coalhada péssimo. Shimeji, bem temperado mais alguns estavam bem duros. Lamentável mudou de endereço não tem espaço kids e retirou os espetinhos. Resumindo sair pra gastar mais de $300 reais e não voltar pra casa satisfeito. Eu não volto mais, Bertioga só o restaurante jangada na Riviera respeita preço e qualidade o...

Eu e meu namorado fomos conhecer a casa ,pois vimos boas referências no Google. Porém chegamos lá fomos recepcionados por um garcon que mal explicou a casa como funcionava já nos repassou para outro. O buffet estava extremamente vazio sem movimentação de reposição dos produtos ali ofertado .Nós direcionamos a mesa indicada. Pedimos um temaki de salmão com gergilim .Extremamente mole ,quando comia caia tudo.Pedimos outros pratos como cevice que estava bom e um outro que não me lembro o nome estava razoável. Enfim a casa e bonita mas não nos agradamos com o que nos foi servido e o atendimento razoável tbm .Muito garçom andando e papeando e pouco atendimento. Não temos fotos dos pratos pq esteticamente tbm não...