Infelizmente o Delivery deixa muito a desejar. Hoje tivemos uma grande decepção ao receber 2 lanches de Quatro queijos, cujo um, teve acréscimo de bacon por R$4. Ao abrir vimos que tinha apenas 4 pedacinhos de bacon, percebemos também que havia pouca batata frita. Ao informar o estabelecimento, me responderam que as batatas eram padrão de 150 gramas e ao pesar tinha apenas 99 gramas. Os lanches que diz ter provolone, catupiry e gorgonzola, só sentimos o gosto empapado do requeijão. Refrigerante de 1 litro por R$13 que veio quente e a desculpa foi que era culpa da distância (de moto são apenas 7 minutos) .
Enfim, não adiantou reclamar. Só pediram desculpas e desculpas e não tentaram resolver o problema. Ou seja, pagamos por algo que veio faltando e qualidade ruim... Resumindo: Nos sentimos lesados.
Fica a lição para nós, clientes fiéis que sempre consumimos no local, de pensar muito bem antes de ir ou pedir delivery do estabelecimento...
Read moreO atendimento é demorado, nada de agilidade, nas mesas não tem guardanapo, vc precisa pedir pra trazerem, pedi uma batida de maracujá com vodka que veio muito doce e praticamente zero álcool, nem dá pra dizer que colocaram vodka, pedi um escondidinho de carne seca com purê de mandioquinha e mussarela o qual veio com a textura extremamente líquido como se fosse uma sopa, pedimos também batata frita, que veio crua, mole, com muito óleo e a porção é pequena, pedimos também isca de peixe, que veio queimada, frita em óleo sujo dava pra sentir o gosto do óleo queimado, a cerveja estava quente! Não tive uma boa experiência, não pretendo voltar, não sou turista, moro aqui em Itanhaém, entendo que a época é de maior movimento, porém não justifica a má qualidade das...
Read moreAos cuidados de Bia, quem nos recepcionou de maneira exemplar;
A experiência inicial, de surpreender foi acolhedora, se mantendo assim do início ao fim.
A unidade faz jus aos comentários por ai, "uma ótima pedida pra noite";
Infra confortável, mesas bem dispostas, higiene bem nítida e com um fluxo muito sutil de atendimento.
Os preços condizem com a qualidade do pedido, ponto de cozimento, tempero, e velocidade dos preparos. Dá pra notar o esforço para manter o exemplar do lugar
O cardápio muito bem explicado e atendentes com ótimas sugestões e desenvoltura, nossa poterinha ficou muito boa, a primeira de outras que estão por vir
Agradeço a experiência (ps, tivemos música ao vivo, e o próprio dono recepcionou os...
Read more