Paulo's Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Santos

It's a good option and not so far from the beach! Great service provided by Elizeo, who was friendly and helpful while serving myself and my family. We order a sort of "all-in" barbecue meal for 4! It was a lot of food and we end-up taking it away with us and giving to a homeless person who was nearby (they always appreciate this). This meal comes with fries, rice and salad. Also, with steak, chicken, pork and sausage. Steak was good but a bit raw (like a medium-rare), chicken and sausage were ok but pork was too dry and hard to eat (it gave the impression it was some leftover from lunch time). They also serve pizza and seemed to be another good option as a high number of customers were ordering it. Overall, a good experience and worth paying them a visit if you want to avoid those crowded/expensive places close...

A comida é boa, bem servida, só deixou a desejar em partes no atendimento. Pedimos a comida e na hora da bebida pedimos uma Coca-Cola de 2L, produto que tinha disponível no local pra venda, porém informaram que não podíamos comprar, que o item era somente para pessoa levar embora, somente consumo FORA do estabelecimento. Que no local só pode vender lata (7,00) ou suco natural (12,90). Entendo que alguns locais não tenha para vender, o que é normal vender lata ou somente o suco, mas o estabelecimento TEM para venda dentro do local, porém para fazer a "venda casada" dos itens mais caros, não liberam para consumo interno. Então na hora os atendentes não souberam explicar, só disseram que mesmo tendo o item lá exposto no refrigerador do local não podiam vender, somente lata ou suco.

Não sei nem se por lei pode, porque o freezer fica visível, então quando você entra entende que tem pra vender, que pode comprar, mas só depois que pedimos toda comida descobrirmos que não, não podíamos comprar a bebida que tinha lá, porque os demais itens eram mais caros. 😢 Enfim, como cliente para mim isso ficou muito a desejar, principalmente porque não tem placa orientando que não pode consumir, não fica guardado lá dentro só para vendas delivery comprar, o item fica exposto.. Como era turista, não conhecia o local, então pra mim achei que pecou demais! De resto achei...

Atendimento péssimo. Garçons desinteressados, não nos deram o mínimo de atenção. Sabe aquele tipo de pessoa mal educada que mal espera vc acabar de falar e ja sai andando? Eles são assim. Chegamos no total de 4 pessoas. Pedimos 04 pratos executivos( que sao carissimos e tem poucas opções), passaram 45 minutos e nada do prato chegar. Um casal chegou bem depois da gente e foram atendidos rapidamente, o pedido deles chegou antes que o nosso (??????) e até posso dizer que foi bom, pois quando olhei pra o lado e vi a pouquíssima quantidade de comida do prato executivo, tive ainda mais certeza que tínhamos escolhido muito mal o lugar pra jantar. Ali, vc literalmente gasta uma fortuna pra ser maltratado e mal alimentado. Por fim, levantamos e fomos embora com fome. Queriamos comer comida de verdade e infelizmente, mais uma vez a nossa noite acabou em pizza. Não...