Sabores do Mar - Clelia’s lanches — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssimo atendimento, a proprietária Clélia é uma grossa, parece que está de saco cheio dos turistas, tratou a mim e a minha família com muito pouco caso. Fomos à este quiosque pq uns amigos já estavam lá e nós estamos na mesma viagem e ficamos de nos encontrar na praia. Quando cheguei, esses amigos já tinham chegado, estavam sentados na praia e haviam pedido porções, eu fui para ficar JUNTO com eles, daí o garçom veio e me disse que não poderia colocar cadeiras e nem guarda sol ali pois já haviam cadeiras demais (estávamos em 3 famílias, marido, esposa e 2 crianças cada) e que não iríamos consumir o suficiente. Oi? O questionei se ele saberia quanto eu iria gastar e que nós estávamos com amigos e queríamos ficar ali com eles. Resumindo, fui falar com a proprietária e explicar o que estava acontecendo e ela foi mais grossa que o garçom e disse que se nós quisessemos que ficasssemos em pé (ou seja se recusou de nos atender) por fim ficamos no sol, meu marido sentou em cima do cooler e eu tinha levado duas cadeiras MINHAS e esperamos nossos amigos terminarem de consumir o que já tinham pedido para ir embora. Portanto o quiosque se recusou a nos atender, pois enquanto estava esperando meus amigos terminarem, meus filhos estavam com fome e pedi uma porção ali mesmo (no sol sem guarda sol nada) e eles não entregavam, chamei o garçom 4 vezes até que minha amiga pediu (do número de mesa dela) e resolveram trazer, expliquei que eu estava com crianças e elas estavam com fome... Fora que eles fizeram uma exigência que para sentar lá (no caso para meus amigos) eles teriam que consumir no mínimo 3 porções (obrigatório) e isso é ilegal, pois segundo o Procon 1⁰ que um estabelecimento comercial não pode se negar a atender um cliente e 2° que esta prática que eles fazem das porções é venda casada e é vedada pelo art. 39 do CDC. Foi uma PÉSSIMA experiência, não recomendo para ninguém, eles tem práticas abusivas e são sem educação. No final fomos embora mais cedo, com nossos amigos para outro quiosque onde fomos bem recebidos. Fora isso a porção que minha amiga pediu estava com a lula borrachuda e uma porção de pastéis que pedimos vieram faltando 2 pastéis mas nem reclamamos pois estavamos até nos sentindo mal no ambiente. Tem tantos lugares bons na praia, não perca seu...

Hoje fui visitar na expectativa de gostar e já fechar para a ceia de Reveion. Porém, fomos mal atendidos vimos que os valores eram caros mas antes de pedir confirmei com o garçom se valia o preço que custava e ele é claro me disse que eu não ia me arrepender, pedi uma porção de carne seca com mandioca pedi a porção inteira que tem um custo de R$ 110,00 demorou muito pra vir e quando veio, tinha carne de sol em pedaços minúsculos, muita gordura ..cebola e poucos e pequenos pedaços de mandioca, ficamos tão impressionados que tiramos fotos e chamamos o garçom antes de consumir e ele respondeu é isso mesmo, nossas porções são assim! Só me resta agradecer e torcer para que tenham de volta exatamente o que...

Muito bem estruturado, profissionais atentos e bom atendimento, pratos saborosos e preço regular, possui banheiro, ducha , espreguiçadeira, guarda sol e mesas baixas pra nivelar com a altura das cadeiras de praia( ótima ideia). Praia limpa, areia clara e poucos vendedores ambulantes. O quiosque tem uma boa variedade de bebidas e drinks, uma variedade média de porções e petiscos ( porém achei ideal) e ainda conta com opções para almoço....