Minha reclamação vai diretamente para unidade, os funcionários são ótimos no atendimento, mas o dono está querendo superfaturar em cima do que o subway representa, na página oficial o valor do sanduíche do dia é 17,50 aí chega lá se depara com o valor de 18,50. Fora que ele limita apenas pra por 3 molhos no sanduíche sendo que em nenhuma outra unidade isso acontece, fora que quando você pede azeitona ele põem apenas 3 mini pedacinhos de azeitona que é o "padrão" de acordo com a equipe de la, que foi treinada pra isso e eles não tem culpa, mas que nunca passei isso em qualquer outra unidade. Ele economiza em TODOS os ingredientes, até mesmo no recheio comparado a outros. Então digo e repito, os funcionários não tem NADA a ver eles fazem o que são pagos pra fazer, mas o dono só deixou a desejar com as exigências dele, irá pro reclame aqui, pois quero saber até que momento estou certa como cliente e até que ponto ele está ultrapassando os padrões do subway por...
Read moreInfelizmente não foi tão boa,o lanche como sabemos é ótimo porém os funcionários deixam a desejar, péssimo aspecto...meio que largado às moscas,funcionários sem ética jogados ( deitados) nos bancos,esponja de cozinha encima de banco e por aí vai me deu a impressão que entrei em lugar errado....limpeza de bicos da máquina de refrigerante foi ser feita depois que efetuei minha compra e graças a Deus comprei de garrafa, justamente pensando na higiene e não estava errada pq foi só ficar encarando que alguém foi limpar ( então estava sujo) ? Tempo sobrava para manter o local limpo e ordenado afinal qdo entrei não tinha clientes e os funcionários estavam jogados como em colônia de férias...nunca mais volto e não recomendo.lembrando que entrei em contato via telefone e fui atendida pelo (gerente) que disse que foi ele pessoalmente que me atendeu, lamentável...
Read moreChegamos às 15h20 da tarde do dia 27/12, e não havia nenhum funcionário para nos atender, eu e minha esposa. Tivemos que chamar a funcionária pela lateral. Além dessa cena lamentável, enfrentamos um problema com a educação de uma das funcionárias. Ao perguntarmos, de maneira educada, se um dos lanches era o "baratíssimo", de forma grosseira, ela informou que ambos eram os lanches mais baratos do dia. Eu expliquei que um dos lanches deveria ser o da promoção e solicitei um novo. A partir desse momento, a funcionária se revoltou com o pedido e entregou o lanche de forma, mais uma vez, grosseira. Infelizmente, não pretendo voltar a...
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