Babbo Giovanni Itu — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Toda sexta feira agendava de ir para tomar uma geladinha e escolher um sabor novo ...nesta sexta ontem 22/12 tivemos essa desagradável experiência!! São duas atendentes nas mesas,sempre nos trataram muito bem...trocamos risadas etc... Ontem não foi assim... A atendente de óculos que é a mais velha estava bem assanhadinha para cima do meu marido...se dirigiu a ele o tempo todo na mesa dizendo que o Sr. escolheu a segunda pizza preferida dela...que a primeira ele escolheu na sexta anterior que fomos... Novamente retornou na mesa para servir e perguntou para ele qual sabor ele gostaria,afirmando se aquele sabor era o preferido dele também!! Situação: Vamos colocar a questão invertida,sendo o garçom um homem e a cliente mulher...nos dias de hoje a cliente poderia falar que é assédio ....vamos colocar a situação ao contrário: Se fosse um cliente perguntando para a atendente qual a pizza favorita dela,os dois sabores favoritos ...será que ela iria se sentir confortável ou acharia que ele está dando uma cantada nela? Resumindo: Não volto mais ...quase levantei da mesa e grudei nos cabelos dela...faltou pouco...uma pessoa sínica...dissimulada...não olhou na minha cara o tempo todo...e ainda ficou fazendo esses comentários de cunho pessoal para homens casados... Detalhe: Pediu para a outra atendente terminar o atendinento porque sabe a palhaçada que fez!! Conclusão: Sou uma pessoa extremamente feliz e animada...estou sempre de bem com a vida e por onde passo as pessoas se surpreende com minha educação e modo de tratar as pessoas ...não suporto gente mau humorada ou grossa...se me tratam com grosseria ou palavras ríspidas pode ter certeza que arrumou uma briga comigo ...agora uma atendente de um estabelecimento que lida com casais ...homens...mulheres...fazer um papelão destes e achar que está tudo bacana ...me desculpem mas pra mim é uma sínica e desequilibrada...não fez para o marido e sim para me provocar...porque não suporta minha alegria contagiante...isso se chama inveja!!! Existem pessoas que não suportam ver outas pessoas felizes ...estão sempre de cara feia e mau humor...e quando podem fazer ou dizer algo para acabar com alegria dos outros não pensa duas vezes!!

E ainda pra finalizar ...fui até a porta para abrir para meu marido e não olhou na minha cara...mas quando ele passou abriu a boca e disse : Tchau obrigada!!!

Vampiro de energia...

A nota baixa vai para a atendente sínica... A pizza deles é fantástica...não é a toa que estavamos indo toda...

Respondendo ao educadíssimo proprietário da "Babbo Giovanni", imagino que nem preciso me dar ao trabalho de justificar nada, pois basta as pessoas avaliarem o nível do distinto senhor pela tratativa oferecida aos seus clientes. Nesse caso, a possibilidade de eu sentir vergonha só se for vergonha alheia pela sua extrema falta de educação. Gostaria de ressaltar que para quem está habituada com estabelecimentos de alto padrão, o valor cobrado pelo senhor não é relevante. Porém, se considerarmos o seu desequilíbrio, falta de educação e grosseria, certamente até de graça seria caro demais! Gostaria de informá-lo que caso o senhor queira insistir com o desrespeito, darei continuidade na esfera judicial. Hoje fomos assistir a um concerto em família e resolvemos terminar a noite com uma saborosa pizza. Chegamos ao Babbo Giovanni próximo às 22:00 h e o estabelecimento estava aberto, o que é esperado para uma sexta-feira. No entanto, a "recepção" foi horrível! A atendente que fica logo na entrada do restaurante e a garçonete nos olharam com hostilidade e reprovação, demonstrando explicitamente insatisfação com a nossa presença. Por se tratar de um local que costumamos frequentar pela qualidade da pizza, ainda tentamos relevar, tendo em vista que nem todos os dias são bons. Infelizmente, pior do que a falta de hospitalidade foi o total descaso da garçonete. Pasmem!!! Ela simplesmente foi limpar as mesas do lado oposto ao que estávamos e não nos atendeu! Detalhe: havia mais dois casais jantando. Confesso que para mim esse episódio é inédito, principalmente por se tratar de um estabelecimento comercial. Após esperar por 10 minutos sem nenhum atendimento, levantamos e fomos à La Bonna Pizza, onde também somos clientes e além do excelente atendimento, tem um cardápio diferenciado de pizzas, produtos de qualidade que superam as expectativas, além de outras variadas opções e sobremesas deliciosas, proporcionando aos clientes uma experiência gastronômica incrível! Quanto ao Babbo Giovanni, sem dúvidas, essa será a...

Já foi muito melhor. A massa não é mais crocante e acabaram com a promoção dos cupons, um benefício e ponto positivo que existia no local. Agora estão iguais aos demais... Está regredindo ao invés de melhorar. Uma pena...

Agradeço a resposta, mas não tenho conhecimento da farinha que utilizam nem tampouco das exigências da franquia sobre as promoções. Talvez seja uma falha de comunicação de vocês para com o cliente e estas informações deveriam chegar antes destas avaliações ou ao menos terem a proatividade em deixar seu cliente informado a respeito. Realmente é uma pena não agradar mais e ter está nova...