Café Donuts Pátio Cianê Shopping — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Fui agora de manhã lá umas 11:50 dia 03/02/2025 e fui atendida por uma funcionária gordinha de pele clara pedi o Salgado da promoção de café da manhã mas não disse nada se era p Viagem ou não! Aí ela ficou fofocando bem alto com uma colega enquanto me atendia !! Por falta de atenção dela ela colocou os salgados p Viagem sendo que eu não pedi p Viagem aí quando eu informei que não era p Viagem e ia consumir no local ela virou os olhos p mim e isso já uma falta de respeito com o cliente não foi minha culpa se ela ficou de conversa e não prestou a atenção! Aí falou que eu deveria ter avisado antes ! O atendente que tem que perguntar p cliente se vai levar p viagem ou consumir no local! Aí eu fiquei olhando p ela enquanto ela virava os olhos p mim aí ela foi bem curta e grossa falou sem paciência p eu sentar na mesa que ela já ia levar! Aí demorei p ir na mesa ela repetiu e falou senta na mesa que eu já levo mas com um tom bem grosseiro !! Eu ia até reclamar com a Adiministração do shopping mas não sei se resolve !! Vocês deveriam colocar câmera com áudio lá p ver e ouvir como as suas atendentes tratam os seus clientes ou então vai começar a peder clientes !! Eu não volto mais lá nunca mais !! Experiência horrível que eu tive lá hoje!! Se atendente está de mal humor melhor ficar em casa!! Não é sempre que estamos bem mas isso não dá p direito de ser desagradável com as pessoas, pior ainda no trabalho e...

Funcionária do período da tarde/noite 100% despreparada para atendimento ao público. Surtou pois questionei numa boa se ela iria colocar o meu salgado no cesto sujo que ela estava limpando com A MÃO. Começou bater as coisas e resmungar com os outros funcionários coisas que eu não ouvi mas olhavam para mim e riam, fez eu aguardar sentada pois "não precisava ficar ali olhando" dizendo que levaria meu salgado até mim. Demorou e quando levou até minha mesa os outros funcionários ficavam olhando e rindo, dando a entender que algo havia sido feito e deixando uma situação constrangedora a qual nunca mais voltarei pelo péssimo atendimento. Como recrutadora guardei bem o rostinho pois NUNCA colocarei uma pessoa como essa para atuar no atendimento da empresa...

Atendimento foi horrível! fui três vezes e as três vezes fui tratada mal! Na primeira a caixa não parava de mexer no celular e mal prestou atenção no que eu estava pedindo, na segunda vez que fui perguntei se podia trocar a coca em copo por uma de garrafa e a caixa foi super arrogante, falando que não podia. Depois se arrependeu e disse que variava o valor, dai quando eu perguntei outras coisas a mesma voltou a ser arrogante. na última vez, sentei e fiquei olhando o cardápio, uma moça foi até mim e de um modo super grosso perguntou se eu ia pedir algo, eu até ia mas pela grosseria desisti e sai de lá! Super decepcionada, espero que mudem os funcionários, porque eles estragam...