Hoje foi um daqueles dias "sem sorte" com esse restaurante. Logo na entrada, fizemos a nossa reserva e fomos informados que seríamos chamados em até 30min. Passados 10min, recebi a mensagem no cel dizendo que deveria me apresentar à hostess e corri para pegar os 4 lugares. Como estava dentro de uma loja, demorei exatos 4min para chegar (tem um cronômetro com a contagem do tempo decorrido) e quando falei meu nome, a hostess não encontrava minha reserva. Quando olhei no cel, tinha a mensagem "reserva cancelada pelo restaurante"... Talvez fosse um sinal me sugerindo procurar outro lugar... Enfim... Consegui uma mesa logo na entrada e demorou cerca de 15min para sermos atendidos. Quando a atendente chegou (Verônica, muito atenciosa), anotou nosso pedido, que foi chegando à conta-gotas... Uma salada Mediterrânea de 67 reais que veio sem atum e com tão poucos ingredientes que achei ter lido o preço errado, como 6,70... Quando falamos que ela veio incompleta, recebemos metade de uma lata de atum dentro de um potinho... Chamamos a Verônica e falamos que queríamos cancelar a salada e ela sugeriu completar com mais ingredientes... Passados 5min, chegou a outra metade do atum... Minha esposa quis reclamar, mas lembrei daquele velho e sábio ditado que é sempre muito válido quando vc está indo em um restaurante desconhecido: "Nunca reclame do seu prato antes de tê-lo finalizado"... Concordamos em deixar rolar... A batata chegou logo em seguida e a Parmegiana chegou depois de 15min, como disse, à conta-gotas. A carne em si estava gostosa, mas nada fora da curva. Apenas saborosa e em um tamanho ok. Fomos servidos e começamos a comer sem maiores espectativas. No meio do almoço, minha esposa foi pegar mais batatas e encontrou um fio de cabelo enrolado nelas... E daí vocês já podem imaginar como foi o final... Quando fui pagar, falei para a caixa sobre os acontecimentos e ela me disse "hoje está muito corrido" e de fato estava... Fiquei com pena deles estarem trabalhando de maneira tão desorganizada e sem uma liderança aparente, depois de mais um período de lockdown... E acabei nem criando caso, apenas paguei e fui embora para não mais voltar.
Resumindo a experiência: Preço pago: 330,00 Quanto valeu o almoço na nossa percepção: no máximo 120,00
O que fazer? Se você quer ser bem atendido, não ter problemas com os pratos e conhecer uma parmegiana que você vai ficar contando os dias comer novamente, saia do Catarina sentido SP, ande por mais uns 5, 10min e pare no Posto do Quinta do Marquês. Lá no fundo tem um restaurante português que é bem movimentado tb, mas com um ótimo atendimento e com uma das melhores parmeggias que vc vai comer...
Read moreTive uma experiência maravilhosa no Camponesa O Parmegiana, localizado no Catarina Outlet. A qualidade da comida e o atendimento excepcional realmente me impressionaram.
O restaurante tem um ambiente acolhedor e aconchegante, perfeito para desfrutar de uma refeição tranquila. A decoração é encantadora, com detalhes que remetem ao campo, criando uma atmosfera agradável.
A estrela do cardápio, sem dúvida, é o parmegiana. O prato é simplesmente divino, com uma generosa porção de carne macia e suculenta, coberta com molho de tomate saboroso e queijo derretido. Acompanhado de batatas fritas crocantes e arroz soltinho, o parmegiana é uma verdadeira explosão de sabores.
Além do parmegiana, o menu oferece outras opções deliciosas, como massas, saladas e sobremesas irresistíveis. A variedade é ótima, atendendo a diferentes paladares e preferências.
Destaco também o atendimento impecável dos funcionários, que foram atenciosos e prestativos desde o momento em que entrei no restaurante até o pagamento da conta. Eles se esforçam para garantir uma experiência agradável aos clientes.
Por fim, vale mencionar que os preços são justos e condizentes com a qualidade da comida e do serviço oferecido. Considerando a excelente experiência que tive, definitivamente recomendo o Camponesa O Parmegiana a todos que visitarem o Catarina Outlet em busca de uma refeição deliciosa e um...
Read moreEu sempre fui cliente desse restaurante até o dia de hoje. Fomos até o Catarina para comemorar o aniversário da minha sogra, já com a intenção de almoçar no Camponesa. Chegamos lá e nos informamos com a atendente que estava responsável por anotar os nomes para fila de espera e ela nos disse que para sentar nas mesas de fora não precisavamos dar o nome e que se tivesse alguma mesa livre poderíamos sentar, que a fila para nomes era apenas para o ambiente interno. Assim fizemos: encontramos uma mesa vaga na área externa e nos sentamos. O gerente do local veio até nossa mesa para dizer que o ambiente externo era prioritário para pet. Expliquei que nao sentei ali aleatoriamente, e que fui informada pela pessoa responsavel pela organização das mesas que assim poderia fazer, mas ele prosseguiu e disse que infelizmente não poderiamos ficar lá, fez a gente se levantar depois que já havíamos sentado e estávamos esperando o garçom nos atender. Achei de uma falta de educação e respeito enorme, já que a informação equivocada veio da própria equipe. Eu jamais me sentaria sem autorização e acho a política de prioridade para pets muito legal, visto que inclusive tenho dois, sei o quanto é bom ter um acolhimento quando saímos com eles. Mas acho que eles precisam rever como fazer a organização, alem do mais, não concordei com a conduta do gerente que nos tratou...
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