Dom Balilo Hamburgueria — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Fiz uma reserva pelo primeira mesa, e me surpreendi com a alta avaliação do local, tanto na plataforma do google quanto no site do 1 mesa.

Mas chegando lá, vi que não é NADA do que comentam.

Foi literalmente o pior hambúrguer que já comi, em toda minha vida, e olha que já visitei locais que não tinham avaliação nem rede social e eram melhores que esse local.

O cheiro das carnes (hambúrguer e o bacon) eram extremamente fortes, um cheiro ruim, como se tivesse guardado na geladeira desde o ano passado, os molhos, queijos e pão são medianos, e as fritas e limonadas da casa são boas.

Além do cheiro do lanche ser nada apetitoso, a carne, a qual pedi mais pra mal passada, veio SUPER bem passada e SECA, horrível e o bacon não veio bem grelhado.

Agora eu entendi o porque desse restaurante estar no primeira mesa, pois só usando o aplicativo que você paga o valor que os lanches valem.

Não recomendo! Existem locais em sorocaba que oferecem uma experiência tanto alimentar quanto de ambiente pela metade do valor padrão...

Sou um dos clientes mais fixos da loja, costumava pedir uma vez na semana, as vezes até duas vezes na semana. Na penúltima vez tivemos um desacerto enorme. Lanche frio, geleia foi mandada a de outro lanche, eu tinha pedido um adicional de geleia que foi cobrado e não foi enviado, o lanche tava salgado além da conta além dos itens errado, fiquei chateado com o ocorrido e fiquei sem pedir na loja por dois meses. Hoje quando enfim pedi novamente, o lanche chegou em 15 minutos, frio e novamente com a geleia errada. Uma vez a gente acha que é erro de operação da cozinha e tudo mais, quando acontece recorrente o cliente vê como relaxo, os lanches são caros e a gente paga esperando receber algo quentinho e de qualidade em casa, essa dom balilo tá longe de ser a das antigas e eu boto muita fé que vocês conseguem melhorar isso só com um pouquinho...

Infelizmente tive uma péssima experiência nó delivery, no dia 04/11 , pedimos 4 lanches com combo de batata e refri , até então tudo bem … os lanches são tds bem trabalhados, as caixas com a logo da hamburgueria, sensacional … quando fomos comer o lanche a carne em si , estava com gosto de azedo , entramos em contato com a hamburgueria e quem nos atendeu, falaram que era impossível um acontecimento daquele , entretanto , na sexta feira dia 3/11 , Sorocaba sofreu queda de energia e alguns bairros só voltou dia 5/11 em um domingo , acredito que pode ter sido isso . Porém , o restaurante não solucionou nosso problema , não enviaram mais resposta no mesmo dia e nem nos dias seguintes . Acredito que sim a hamburgueria é boa , só que sobre esse ACASO , não foram profissionais , nós deixando sem resposta e com fome , podia ter dado alguma...