Dom Pimenta | American Barbecue & Buffalo Wings — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Infelizmente fiquei muito decepcionado com o local depois que ele mudou para dentro da Play Tennis. Fui para comemorar meu aniversário mas tive vários problemas -pedimos o rodízio mas demorou 25 minutos para chegar a batata, que antes chegava na hora as primeiras asinhas do rodízio levaram quase 40 min para chegar, passaram poucos sabores, pouca quantidade e algumas estavam totalmente sem tempero. Bem diferente de como era nas outras unidades, que as asinhas passavam com frequencia e em bem mais opções de sabores. Agora nem estava parecendo um rodizio -perguntamos para a garçonete se podíamos pedir sabores de asinha e quantidade e ela respondeu que não fazem isso mais, não entendemos pois sempre podíamos pedir assim, e quando questionamos ela respondeu em tom bem grosso "cada vez tem um sistema, mudou de lugar mudou o sistema" coisa que ninguem nen as redes sociais haviam informado -pedimos um pastel que levou mais de 1 hora para chegar... -o lugar deixou de ter 10 torneiras de chopp para zero. Nenhuna cerveja artesanal mais, coisa que sempre teve em todas as outras unidades... -questionamos a demora e a mesma moça disse que era por que havia muitos pedidos de ifood, mas só saíram 2 pedidos de motoboy enquanto estavamos lá -não tinha nenhum lanche de frango dos que estavam no cardápio

Frequento o Dom Pimenta desde a epoca de Votorantim, e nunca tive nenhum desses problemas antes. Escolhi lá para comemorar meu aniversario pois sempre gostei muuto do lugar , mas saio bem decepcionado dessa ultima mudança...

De 5 estrelas para 1 estrela. Frequento o bar há muitos anos, desde o antigo endereço no Jardim Astro (sim, quando ainda era só um “corredor”). Agora estão alocados junto a cervejaria Burgman, o que achei uma ótima sacada! Estive no bar na noite de hoje, e após tomar 3 chopes Lager de 500ml(14,90 cada) pedi para degustar o IPA da casa. O garçom(com fone de ouvido e pinta de líder) respondeu de forma grosseira que não ofereciam degustação. Fiquei na dúvida e pedi outro lager mesmo… quando outro garçom veio me oferecer outro chope, perguntei educadamente se poderia experimentar o IPA, pois gostaria de finalizar com um estilo mais forte. Ele rapidamente disse que não oferecem mais degustação… 2 minutos depois me trouxeram um copinho daqueles de tequila com o tal chope IPA e falaram “a gerente liberou”. Não sei se foi o chope ou a situação, mas o chope não desceu legal. Frequento diversos bares e choperias da cidade, em todas fui rapidamente atendido quando solicitei degustar um chope (para poder então decidir qual comprar), infelizmente o Dom Pimenta se perdeu! Garçons mal treinados e política da casa não condizente com as concorrentes (não é à toa que a Bamberg de Votorantim, a Happy Brew e a Bulgarus de Sorocaba dão show nessas questões). Gastei R$ 214 em duas porções e meia dúzia de chopes. E ainda me cobraram R$ 5 (x2) de um couvert (sendo que quando sai do bar a cantora mal havia esquentado a voz). Então esse é o NOVO DOM PIMENTA! Bonito pra quem olha de fora, sem graça e caro pra quem...

Já visitei o dom pimenta antes dele mudar de local e posso dizer que hoje foi o pior atendimento que eu poderia ter em algum estabelecimento. Eu e meu namorado fizemos o pedido e ficamos esperando, o pedido do nosso amigo que fez no mesmo momento em que nós chegou primeiro e nada do nosso, vieram cinco vezes perguntar pra mesa que estávamos se tinha chegado todos os pedidos e mesmo sinalizando que faltava o nosso o pedido não chegava. Quase duas horas depois de termos feito o pedido e não ter chegado, pedimos o cancelamento e minutos depois o prato chegou com a desculpa que eles estavam cheios de pedidos, sendo que o do nosso amigo que foi pedido junto chegou primeiro (e o nosso pedido não era algo muito complicado de se preparar) e a mesa ao lado que tinha muito mais pessoas que a mesa em que eu estava os garçons estavam sempre passando, anotando e entregando os pedidos. Detalhe, muitos dos integrantes da outra mesa chegaram depois de nós e estavam claramente tendo os pedidos sendo atendidos com maior rapidez que...