Mikazuki — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Fui com minha esposa e filhos 1 casal a este lugar nesta noite, 03/10/2020. O gerente ou proprietário, não sei ao certo é uma pessoa muito mal educada ocorreu uma série de problemas que descrevo abaixo e ele não teve se quer a decência de se desculpar pelos erros e atrasos. Ao chegarmos fomos atendidos por uma garçonete muito educada, todos os garfos e garçonetes muito educados e simpáticos fizemos o pedido 4 rodízios e bebidas...Os pratos que saem da cozinha quentes todos foram entregues apesar de não serem nem de perto o que mostra no cardápio, no cardápio mostra uma bela foto com tamanhos proporcionais e na entrega são infinitamente inferiores, salmão grelhado são lascas do que sobra dos sushis e sashimis um horror. Mas vamos ao que interessa, por não conhecer a casa pedimos alguns sushis e sashimis quantidades pequenas 4 a 6 de uma variedade de 2 ou 3, na primeira entrega não nos falaram o porque não foi entregue os naguiris que pedimos, mas como é rodízio pedimos novamente e aí começou a falta de respeito com os fregueses pq nosso pedido demorou mais de 50 minutos não foi entregue , até acho que a desorganização fez com que nosso pedido tenha sido entregue em outra mesa, mas insisti algumas vezes com o pedido, uma outra garçonete veio a minha mesa e me avisou que devido a pandemia estavam Fechando o pedido de pratos frios as 21:00 e se eu não queria pedir mais alguma coisa, eu falei que já havia pedido não havia sido entregue mas faria o pedido de novo... em resumo sai de lá as 21 30 meus pedidos não foram entregues, paguei minha conta na íntegra afinal de contas havíamos comido os pratos quentes que não condizem com as fotos do cardápio e havíamos comido os primeiros sushis e sashimis...uma noite que era para ser alegre, pois comemorava 28 anos da data que eu comecei a namorar com minha esposa, foi um jantar horrível, de baixa qualidade, muito inferior a outros restaurantes de São Roque e o Senhor inexperiente gerente ou dono se quer se desculpou pelo problema com o serviço... não recomendo o restaurante a única coisa que merece elogio no local é a simpatia e educação dos garçons e garçonetes que o gerente ou proprietário deveria ter como exemplo e aprender com seus...

Eu vi os comentários negativos aí das pessoas... O que acontece é o seguinte: Os garçons, não são garçons... Eles são atendentes e não entendem a diferença entre um e outro (mas não é por mal). O excesso de simpatia é um pouco complicado tbm... Não precisa desejar um bom apetite, desde quando serve a bebida, até quando entrega a conta... Eles tbm precisam entender que há um timing e uma ordem pra servir os pratos... Rodízio japa, não é churrascaria! Quanto a comida, sem palavras! Moro em São Paulo e frequento vários restaurantes japoneses e digo tranquilamente que o padrão de pratos, está alinhado ao preço! O temaki é muito gostoso. Tbm percebo a preocupação no frescor dos alimentos. Salmão bem fresquinho (esse não tem como enganar), praça quente muito gostosa e variada tbm... O problema mesmo, infelizmente, está na mão de obra do salão... Excesso e "forcação" de simpatia, aliados a total desatenção na tirada e servida dos pedidos... E fica um toque, de um profissional da área de restaurantes que sou: instrua seus garçons, de maneira a serem gentis, mas sem muitas palavras. Não sei se estou me expressando bem... E uma última coisa: NÃO SE PERGUNTA AO CLIENTE, SE ELE QUER PAGAR OS 10%. A conta está ali. O cliente sabe que os 10% está embutido e tbm sabe que é opcional... A pergunta é muito...

Ótimo restaurante e super recomendo! Gosto muito de comida japonesa, então já fui em vários para experimentar a comida, o atendimento, a qualidade, entre outros fatores, que fazem um ótimo restaurante. Mas resolvi deixar minha AVALIAÇÃO, pois quando o local é bom devemos compartilhar. São Roque possui 3 restaurantes com rodízio de comida japonesa e eu já fui em todos eles. Por isso posso falar com total domínio que o Restaurante Mikazuki é o MELHOR restaurante de rodízio de comida japonesa de São Roque - SP. O local é limpo, organizado, bonito e aconchegante. O atendimento é mto bom, qualificado, os garçons são atenciosos, padronizados e dedicados aos clientes. A comida servida, é bonita, muito saborosa, de qualidade e tem um cardápio bem detalhado com as figuras das preparações (acho esse item bem legal para quem não sabe o nome do prato), a variedade é maravilhosa. O preço é justo, adequado para uma rodízio de comida japonesa, sendo que o preço de rodízio é o menor dessa cidade. Resumindo Restaurante Mikazuki é o MELHOR RESTAURANTE RODIZIO DE COMIDA JAPONESA DE SÃO ROQUE - SP. (Sou uma cliente satisfeita e não fui paga para fazer esse comentário, só quis deixar a minha opinião sincera, para os clientes que procuram avaliação do local,...