Fiz o pedido 00h29. Era para ter sido entregue 01h38 mas atrasou. Tentei contato por Ifood e nada. Tentei contato óleo whatsapp e só as 02h16, quando cancelei no aplicativo, me responderam "teve um atraso mas vc já cancelou né" CLARO QUE CANCELEI pô quase 50 minutos de atraso e sem comunicação. Acha que tá ruim? Piora.
02h20 Falaram que o motoboy perdeu o caminho mas que agora estava no endereço, e poderia ficar com os lanches do mesmo jeito, moro em condomínio com portaria 24hrs e adivinha só, era mentira, não tinha ninguém. Esperei até a 02h30 e zero motoboy. Respondi que além da péssima experiência até mentir para o cliente estavam. É isso, gente, era pra ser a primeira vez experimentando e não teve a primeira e nem terá nunca depois dessa. Zero profissionalismo. Se não podiam atender era só ter avisado, não ter me dado um chá de canseira por 02h para...
Read moreSempre como o lanche simples do Neri lanches de Votorantim e nunca tive problema, mais nesse sábado no dia 26/09/17 as 21:30 da noite eu tive a infelicidade de comprar um Xtudo, e perdi meu dinheiro completamente não havia condições de comer o lanche, e pro meu azar pedi pra viagem, e só tive a surpresa quando cheguei em casa, lanche mal montado todo mole, e pra finalizar não dava pra sentir o gosto do lanche, estava puro sal, o frango mal temperado só tinha gosto de sal, não havia condições, nunca mais volto, e quem for lá só recomendo o lanche simples deles que é melhorzinha, se não quiser ter surpresas não arrisque em pedir outras opções, indignado com a falta de...
Read moreSempre fui cliente dessa loja, por isso já fiz mais de 50 solicitações nesta empresa Neri lanche ( solicitação pelo IFood ) mais hoje passei maior raiva, meu pedido estava atrasado mais que um hora, quando liguei na loja fui atendido pela uma atende, onde me identifique e comuniquei que estava muito atrasado , pensando que teria uma reposta, porém me informou que ela não poderia fazer nada, que eu que tinha que cancelar o pedido ou tentar falar com o entregador , porém fui tentar fazer o cancelamento não tinha essa opção, ela simplesmente me deixou falando sozinho e desligou na minha cara , quando tentei ligar não atendeu mais, e desse jeito que vcs lidam com...
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