Padaria e Conveniência Rebeca — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Sou cliente da padaria a anos, e na verdade gostaria de ter registrado minha insatisfação com a gerencia, porem como sempre ninguem atende o bendito telefone vou registrar por aqui. A padaria falhou comigo por varias vezes seguidas e eu dei o feedback das respectivas e nem um pedido de desculpa aconteceu...nao sei se isso esta chegando ate o gerente, mas fica aqui o meu registro. Mandaram chocolate quente todo derramado o mesmo aconteceu com o pingado (no ato da entrega o motoboy disse que solicitou o suporte e nao foi atendido pela pessoa que mandou o pedido), outra vez cobraram pao de queijo com catupiry pelo valor de 9,50 e era 8,50 conforme cardapio, outra vez cobraram entrega 12,00 e era 8,00, e dessa ultima vez nao mandaram 02 paes de queijo e o cheese dog sem o queijo... infelizmente esse é o meu ultimo pedido perante a padaria e fiquem cientes que aqui é um escritorio e o pedido atendia inúmeros colaboradores, com isso vcs nao se queimam somente comigo. Espero que se atentem ao que está...

Tive a infelicidade de tomar café da manhã nesta padaria hoje, domingo de carnaval. Pedimos dois pães na chapa e 1 pão com requeijão, além de 3 médias. O pão com requeijão estava horrível. Não tinha requeijão e o pão estava borrachudo. As 3 médias chegaram frias e 10 minutos depois dos pães, ou seja, não conseguimos saborear adequadamente o pedido feito. Atendimento confuso e sem o mínimo de educação, não falam um "bom dia" e ficam bravos quando você questiona sobre a demora na entrega do pedido. O dono do estabelecimento ao invés de liderar os funcionários fica conversando com alguns clientes. Já tive outra experiência ruim com esta padaria e resolvi dar a segunda chance, da qual me arrependo. Em resumo: Atendimento ruim, produtos de baixa qualidade (café da manhã) e preço caro pelo que oferece (nosso pedido deu 41,00). Em Itu há padarias melhores ( Borasca, delicias da vovó). Não percam tempo e dinheiro. Não...

Puxa, fiquei meio frustrada, confesso. Pedimos 3 ovomaltines batidos gelados (13 reais cada) que mal tinha ovomaltine e veio temperatura ambiente (difícil tomar leite dessa forma). Pedimos pra bater de novo. A salada de frutas veio com a manga passada, pedaços inteiros de mexerica (ao invés de frutas mais picadinhas como numa salada de frutas) e sem nenhum complemento (granola, mel, etc). Meu marido pediu um café com leite que veio transbordando com a xícara suja, sem espuma e nenhum capricho na apresentação (pedi um depois e veio melhor). Padaria lotada, visivelmente atendentes e donos perdidos (mal sabiam o número das mesas e várias entregas de pedidos em mesas erradas). Pelo valor e localização esperávamos uma entrega mais de acordo. Não sei se foi um dia atípico ou se é sempre assim, mas não pretendo retornar...