Restaurante Stazione Itu — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Experiência traumática!!! Vim com minha família para um passeio de trem Itu-Salto-Itu e comprei o pacote com almoço nesse lugar horrível… infelizmente! Já havíamos reservado o almoço (para 3 adultos e 2 bebês) , e quando chegamos do passeio de trem, nos acomodamos em uma mesa na parte de fora do restaurante. Em seguida veio um funcionário (que depois descobri que era o GERENTE!!!) e nos disse que aquela mesa já estava reservada e que tínhamos que sair. Eu expliquei que fui a primeira pessoa a comprar os ingressos do trem e não havia como reservar a mesa dentro ou fora do restaurante e que gostaríamos de sentar aqui fora. Estávamos com 2 bebes e mesmo assim ele nos disse de forma ríspida para levantarmos e irmos pra dentro. Eu pedi o cancelamento do almoço e ele respondeu: ok. Resolva isso na administração da estação de trem. Na sequência veio uma garçonete e se dispôs a montar uma mesa lá fora, e como estávamos com os bebês sem almoçar, aceitamos. Quando os files a parmeggiana chegaram (40 minutos depois), foi um desgosto! Comida péssima!!! Carne dura (longe de ser filé mignon) e comida gelada! Nunca mais voltaremos e não recomendo à...

Comprei o passeio com almoço incluso, fui orientado a chegar uma hora antes da partida para almoçar tranquilamente. Cheguei com uma hora e meia de antecedência e quase não deu tempo. Ao chegar uma funcionária nos atendeu e confirmou nossos nomes, ao comprar o passeio você já escolhe seu prato. Sendo assim é muita falta de organização da gerência, pois praticamente todos estavam comendo filé a parmegiana, com arroz e batata. A equipe também necessita de um treinamento, pois os atendentes mesmo tendo bandejas traziam os pratos na mão ou seja 2 de cada vez, quando não traziam somente um e informavam que o outro ainda estava sendo preparado. O que compensa é o ambiente, a estação nostálgica e o trem nos remetem ao passado. Vale a pena conhecer o local e o passeio, o restaurante neste caso, como poderá verificar, não agradou somente a mim. Fica...

Local é bem legal devido a ter a linha do trêm como uma das vistas, porém atendimento é péssimo. Chegamos no local não tinha nenhuma placa de sinalização, encontrei um garçom e perguntei como funcionada o cafe da manhã ele nem respondeu, nem bom dia do garçon recebemos, parecia que estava mal humorado e descontando nos clientes. Achamos uma mesa e sentamos, ai o garçom veio novamente e só deixou o cardapio nem da nossa cara olhou Além disso equipe desatenta demais, pedimos um misto quente e veio queijo quente, tomate cortado enorme, as bebidas ele nem sabia qual era qual. Infelizmente desagradou tanto eu como meu namorado. Local que não indico e também não temos vontade de ir...