Restaurante Los Gringos | Santo Antônio do Pinhal — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Sempre que estamos em Santo Antônio, fazemos questão de ir nesse restaurante (fomos mais de 5 vezes), porém nessa incursão infelizmente aconteceu algo que me deixou extremamente insatisfeito. Não vou falar dos pratos e da excelente relação de custo X benefício que ele possui, inclusive estávamos com um casal amigo nosso que também comprovou isso. O fato é que assim que fechamos a conta (pagamos os 10% do serviço normal) e saímos dele, minha esposa percebeu que esqueceu seus óculos de grau na mesa, o que nos levou a ligar de imediato para lá. Após várias tentativas de contato, já que o tel informado é como se não existisse, o atendimento feito foi péssimo, de uma total desatenção, até com certa falta de respeito. Inclusive voltamos nele e pessoalmente isso se repetiu. Ainda pelo mesmo tel de contato, enviei várias mensagens de WhatsApp e todas sem resposta. Saliento que não tivemos contato direto com a proprietária e somente com funcionários, sendo o tratamento de todos da mesma forma. Não vou mais e a partir de agora, não mais o recomendo, já que para mim, fatos como esse são muito mais relevantes do que simplesmente possuir uma boa comida e...

Chegamos ao restaurante e nos sentamos na parte externa, porém ficou frio e nos mudamos de lugar. Com menos de 3 minutos já avisamos sobre a alteração de lugar. O espaço é pequeno, então dava pra nos encontrar facilmente. Fizemos o pedido às 13h e fomos bem recepcionado pela atendente. Infelizmente às 14h ainda não havíamos recebido os pratos principais. Estávamos com muita fome. Percebemos que 3 mesas que chegaram depois de nós já estavam comendo e fomos questionar a demora. Fomos surpreendidos com a própria dona nos dizendo que, por termos mudado de lugar, a nossa comanda havia ido para o final da fila. Oiii?!?! A essa altura o restaurante já estava cheio, logo não estaríamos nem próximos de comer. Pedimos a conta do que já havíamos consumido e fomos embora. A dona não fez nenhuma questão, não se desculpou, só ficou lá dizendo que era culpa nossa por termos trocado de lugar. Nunca vi isso na vida. Só por isso não recomendo. Atendimento ao público é o termômetro para voltarmos ou indicarmos. Pode ter sido bom pra alguém, mas pra gente não foi....

💛 QUE RESTAURANTE LINDO E DELICIOSO! Fui com meu namorado e ficamos encantados! Começando que o local é lindo, a fachada é pequena, mas super simpática, e dentro eles tem um jardim com mesas do lado do riacho, uma graça. Tem até uns coelinhhos andando! É um restaurante pet friendly 😊 Agora a comida estava incrível, fomos no primeiro dia que chegamos na cidade (indicação da Gisele, Pousada Lua e Sol, perfeita), pedi a salada pra 2 deles (Los Gringos) que estava espetacular! Meu namorado pediu um risoto funghi com molho Gorgonzola e frango que estava uma delicia tambem! Preço super acessivel! Nós achamos melhor que os restaurantes mais conhecidos e mais caros da cidade. Gostamos tanto que voltamos la antes de ir embora (eu tive que comer a salada de jovo haha), nessa vez meu namo pediu filé mignon com penne e camarões ao molho de queijo (Mar e Terra). Vale cada centavo! Não deixem de conhecer. Ah, também pediu um mojito cubano que estava...