Estive no local 3 vezes, e a terceira foi definitivamente a última e não indico mais o lugar. O preparo dos alimentos e bebidas são muito demorados, dependendo da atendente o atendimento é péssimo. Não possuem uma estratégia de entrega dos serviços. Na primeira vez estive eu e mais duas pessoas, primeiro foi entregue o pedido de um, depois o de outro, e após um bom tempo foi entregue o pedido da outra pessoa, resumindo, nós comemos e o outro ficou olhando e no final comeu sozinha pois já havíamos terminado. Hoje estive novamente no local e pela 3• vez pedi o frappuccino de ovomaltive, estava bem líquido, resto de gelo no fundo do copo e o chantilly estava CRU, e o pior de tudo, o canudo é de alumínio, são reutilizáveis, e o meu ESTAVA SUJO, eu imaginei que era meu chantilly, enrolei um guardanapo e enfiei dentro pra ver e o chantilly estava seco e duro, então realmente era sujo, reclamei e pedi um canudo limpo, não recebi nenhum tipo de desculpas por isso. Após retornar à mesa, tive que me levantar novamente pra pedir meu bolo que não haviam me entregue. Resumindo, não retornarei mais e não indicarei o lugar, me senti muito mal e com nojo de tomar uma bebida que na primeira vez estava...
Read moreAmbiente aconchegante, chegamos 18:30 no dia 06/08 para tomar um café e conversar um pouco, tinha alguma cliente no local e após nossa chegada chegou mais 2! Deu o horário de fechar fecharam a porta e até aí tudo bem, porém começaram a limpar o chão que começou a ficar um cheiro muito forte de limpeza e ainda estávamos comendo, a cliente ao lado queria uma tapioca aí a mesma ficou constrangida com as funcionárias limpando e pediu pra levar e disse “horrível comer correndo né” Após comermos pedi um doce pra terminar e irmos embora, coisa de 10min a atendente fala “pra levar?” E dissemos, não vamos comer aqui. Não respondeu e com cara fechada! O local é aconchegante, café bom, mas o atendimento deixa a desejar, fora o valor que ficou em mais de 70 reias, por detalhes perde cliente! 1 cliente falando bem chama 5, falando mal...
Read moreEstava procurando um lugar para pedir um chocolate quente para entregar, e não estava conseguindo pelo ifood, então entrei em contato no WhatsApp e responderam na hora, fiz o pedido e o pagamento por lá mesmo, acabei pedindo muito mais coisa para comer e tudo estava uma delícia! Foram muito gentis, atenciosos e pacientes comigo, vou visitar o estabelecimento em breve, acredito que não vou me decepcionar, assim como não me...
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