Jack Rock Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Antes de ir no Jack achava que a casa era só de gente riquinha, fútil e que não teria nada além de música boa lá. Depois, quando noiva, fui conhecer a casa por insistência dele. Era o Circuito do Rock e tinham mais duas. Amei. Depois que separei, achei que nunca mais daria pra ir no Jack porque seria um lugar só pra casal ou só pra quem quer "pegar" alguém. Em outras palavras, um lugar onde quem só quer curtir um tempo legal sozinha (especialmente mulher) não poderia porque não teria paz. Me enganei feio! E que ótimo que me enganei!

O Jack é um lugar que dá pra ir sozinha sem ficar se preocupando com certas coisas. Se precisar de ajuda, pelo que reparei do pessoal da equipe de segurança, você vai ter. E não só da equipe de segurança, mas também da equipe que fica ali no fervo de fazer e servir o povo.

Aliás, cada uma das equipes são incríveis no atendimento. Às vezes tem um outro outro de "ovo virado" mas não é sempre e nem o tempo todo.

O preço ainda é um pouco ruim porém é no mesmo nível da região. O temaki deles é ótimo! As porções ainda não experimentei...

O espaço é um pouco pequeno (se não me engano o Jack é o menor dos três que tinha do Circuito), porém você consegue andar aquilo tudo numa boa, sem se expremer muito. Em alguns shows vai ter mais gente e em outros não, coisa normal. O banheiro, na maioria das vezes que fui, estava bom (quem usa tem que ajudar também né?), conservados. Às vezes tinha um ou outro com defeito mas acreditam que concertam rápido. Lembrando que essa parte do banheiro eu estou comparando com outros pubs que já fui).

O ar condicionado é gelado. Porém, depois de ficar igual o Charmander com as bandas, é melhor do que um calor insuportável. Além disso, não é nada fora da curva.

Tem personagens que ficam andando o tempo todo (incrível isso!), tem sofá (pra você que passou dos 30 e não é obrigada), tem outros pontos também que dá pra sentar e descansar sem ser no sofá. Colocaram tótens para pagamento (dá fila ainda mas tenho usado sem problemas aquilo) e ainda tem os caixas.

Pelo conjunto da coisa toda, ainda acho o Jack o melhor lugar para curtir um som e comer um pouco. Especialmente se...

À Administração do Jeck Rock Bar,

Venho, por meio desta, manifestar formalmente meu repúdio e profunda insatisfação com a conduta abusiva e constrangedora adotada por um dos seguranças do estabelecimento, durante minha tentativa de acesso à casa.

Na data do ocorrido, fui barrada de forma arbitrária e humilhante por um funcionário da equipe de segurança, enquanto aguardava no início da entrada, em local plano e seguro, por um amigo que já se encontrava na fila, segurando meu lugar. O terreno íngreme do acesso me impedia de permanecer na ladeira, razão pela qual optei por aguardar em condição adequada.

A atitude do segurança ultrapassou todos os limites do bom senso, da ética profissional e do respeito ao consumidor, gerando uma situação de evidente assédio moral e exposição vexatória, praticada na frente de diversos outros frequentadores da casa.

Ressalto que sou cliente frequente e antiga da casa, reconhecida por contribuir com consumo elevado e comportamento respeitoso, sendo sempre bem tratada pela equipe – o que torna o episódio ainda mais lamentável e inaceitável.

Tal atitude configura grave violação aos direitos do consumidor, à dignidade da pessoa humana e aos princípios básicos do bom atendimento. Diante disso, solicito providências imediatas por parte da administração da casa: A apuração do ocorrido e a devida responsabilização do funcionário envolvido; A revisão e melhoria na qualificação da equipe de segurança, especialmente no que diz respeito ao tratamento respeitoso e ético aos clientes; Um posicionamento formal da casa sobre o episódio.

Caso nenhuma medida seja tomada, reservo-me o direito de buscar os meios legais cabíveis para assegurar meus direitos e garantir que episódios como este não voltem a ocorrer com outros clientes.. Sem mais Elaine...

SUPER LOTAÇÃO

Eu e meu namorado já frequentamos o Jack há algum tempo, mas ontem, véspera de Feriado de Corpus Christ foi impraticável permanecer no local por causa da super lotação. Pagamos por mais de R$ 40 por cada ingresso + taxas para curtir 3 bandas e conseguimos assistir apenas a 1ª.

Assim que a 1ª banda acabou o show, o Jack lotou de uma forma absurda, desrespeitosa com os frequentadores e com as normas de segurança, pois transitar pela casa, chegar ao bar, do palco e do bar ficou impossível e não tem mesas e caseiras que atendam 20% do público que lá estava. Se houvesse um incêndio com certeza teríamos um episódio igualzinho ao que aconteceu com a Boate Kiss.

Para completar o caos, a casa tem apenas 2 banheiros - 1 feminino e 1 masculino - tornando impossível utilizá-los.

Notei também que os funcionários - atendentes, garçons/garçonetes, seguranças e faxineiras - não possuem protetores de ouvidos devido ao som extremamente alto das bandas.

Como falei jogamos mais de R$80,00 e nosso tempo no lixo, saímos extremamente nervosos e chateados pois o que se vê é a busca do lucro com vendas principalmente de bebidas a qualquer custo e a segurança e o conforto de todos que ali estão fica em último plano.

Por uma questão de ética, o Jack deveria devolver o...