Restaurante Cabana da Praia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Hoje, 26/01/2019, saí de BH para um passeio com minha família para fazer um passeio na linda Cidade de Lagoa Santa e como de praxe almoçar em um dos restaurantes na orla da lagoa.

Após um passeio pela orla, escolhemos o restaurante "CABANA DA PRAIA" localizado na Av Getúlio Vargas, 68 - Centro para almoçarmos.

Sentamos no restaurante, a princípio fomos bem recebidos, e ao fazer o pedido, uma guarnição de picanha, arroz, tropeiro, fritas e vinagrete solicitei ao garçom que trouxesse uma carne ao ponto e um arroz novinho. Para surpresa minha e de minha família, quando a comida chegou, o arroz estava frio e velho, a carne estava crua e o pior ainda estava por vim, A BATATA FRITA VEIO COM UM BICHO. (Se tivesse como, postava as fotos aqui)

Nesse contexto, chamamos o gerente para reclamar e este pediu o garçom para recolher toda a comida e fazer uma nova.

Ressalto que enfatizei novamente a questão para trazerem um arroz novo. Um prato tão barato, mas que faz toda a diferença se for bem servido, afinal, é o prato que um bom mineiro aprecia.

Ao trazerem a comida de volta, ficamos muito insatisfeitos, pois nos trataram com muito pouco caso trazendo o mesmo arroz só que agora esquentado, a mesma carne crua e o mesmo tropeiro que estavam aguardando na cozinha, apenas, a batata nova ser frita "sem bicho"

Mesmo com toda insatisfação, ficamos no local, pois estávamos com duas crianças com fome que, após colocarem a comida duas vezes em cima da mesa não aguentavam meis esperar.

Enfim, deixamos praticamente toda a comida em cima da mesa e, após pedir a comanda vieram nos questionar se a negativa quanto a pagar os 10% do garçom era pelo transtorno ocorrido. Quanta "cara de pau".

O mínimo que deveriam ter feito era não terem nem cobrado. Mas cumpri com minhas obrigações de pagar e agora usando o meu direito de reclamar também.

Poucas vezes, fiquei tão insatisfeito com um atendimento na vida.

Não recomendo este...

Lugar vazio, podem desconfiar. Mas como estávamos com minha sogra de 91 anos, não queríamos aglomeração. Ai que veio a Decepção. Fomos a esse restaurante na sexta-feira, dia 25, e decidimos pedir uma pizza. A garçonete era simpática e nos disse que a pizza era muito boa e que ela mesma já havia pedido muitas vezes. Quando veio a pizza, uma verdadeira decepção. Dura, massa sem fermentação… q pior pizza que comi na vida. Meu marido não gosta que reclama, mas largamos a pizza no prato e mais da metade dela, deixamos por lá. Chamamos o gerente, que ainda teve a coragem de me perguntar o que estava errado na pizza. Eu disse a ele que se continuarem a servir aquele tipo de prato aos seus clientes. NUNCA MAIS RETORNO NESSE LUGAR. E Agora quer estou vendo todas essas reclamações é que não volto mais. Tá aí a explicação...

Vou dar nota 1 pelo péssimo atendimento. Hoje domingo 30/5 saio de BH para conhecer o Cabana, é uma decepção pela demora do atendimento e pouco caso. Chegamos, e foi pedido uma Heineken e pão de alho, com a demora pedimos o pastel, e cobrado 2x pelo garçom do pão de alho, pedimos outra bebida e a cerveja já tinha acabado. Passou mais meia hora, sem pão de alho, sem a bebida, sem cerveja. Enfim, relatei pro garçom e pedi pra fechar a conta e cancelar o que havia pedido. Mais 20 minutos e nada, levantei e fui direto no caixa, garçom se assustou passou na frente e pediu pra fechar a nossa conta. Obs: Chegamos tinha várias mesas ao ar livre vazias, e dentro do salão não tinha nenhuma ocupada. Então não teria desculpas pra falar que ambiente estava cheio pela demora...